WikiDer > Коммуникационный шум
 | Эта статья нужны дополнительные цитаты для проверка. (Январь 2008 г.) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения) |
Коммуникационный шум относится к влиянию на эффективные коммуникация которые влияют на интерпретацию разговоры. Несмотря на то, что шум общения часто игнорируется, он может оказывать глубокое влияние как на наше восприятие [социального взаимодействия | взаимодействий] с другими, так и на наш анализ собственного коммуникативного мастерства.
Формы коммуникационного шума включают: психологический шум, физический шум, физиологический и семантический шум. Все эти формы шума незаметно, но в значительной степени влияют на наше общение с другими людьми и жизненно важны для любого умения грамотного коммуникатора.
Психологический шум
Психологический шум возникает из-за предвзятых представлений, которые мы привносим в беседу, например: стереотипы, репутация, предубеждения, и предположения. Когда мы вступаем в разговор с идеями о том, что другой человек собирается сказать и почему, мы легко можем не увидеть его исходное сообщение. В большинстве случаев от психологического шума невозможно избавиться, и мы должны просто стремиться осознать, что он существует, и принимать во внимание эти отвлекающие факторы при общении с другими.
Шум окружающей среды
Шум окружающей среды - это сводка шумовое загрязнение извне, вызванные транспортной, производственной и рекреационной деятельностью.
Физический шум
Физический шум - это любой внешний или окружающий стимул который отвлекает нас от получения предполагаемого сообщения, отправленного коммуникатором (Rothwell 11). Примеры физического шума: другие люди говорят на заднем плане, фоновая музыка, потрясающий шум и признание кого-то вне разговора.
Семантический шум
Это шум, который часто вызывается отправителем (также известным как кодировщик или источник).[1] Этот тип шума возникает, когда используется грамматический или технический язык, который получатель (декодер) не может понять или не может понять его четко. Он возникает, когда отправитель сообщения использует слово или фразу, значение которой мы не знаем. из, или которые мы используем иначе, чем динамики. Обычно это происходит из-за того, что кодировщик сначала не смог попрактиковаться в анализе аудитории. Тип аудитории - это тот, который определяет жаргон, который будет использоваться.
Рекомендации
- Ротвелл, Дж. Дэн (2004). В компании других: введение в общение (том 1). Нью-Йорк: Макгроу Хилл. ISBN 9780767430098.
- ^ Джандт, Фред Э. (2017). Введение в межкультурную коммуникацию: идентичности в глобальном сообществе, 9-е издание. Публикации SAGE. С. 82–83. ISBN 978-1506361659.