WikiDer > Глоссофобия

Glossophobia

Глоссофобия
Другие именаречевая тревога
СпециальностьПсихология

Глоссофобия или речевая тревога это страх публичных выступлений. Слово глоссофобия происходит от Греческий γλῶσσα Glssa, что означает язык, и φόβος фобос, страх или ужас. У некоторых людей есть эта специфическая фобия, в то время как у других может быть более широкая социальная фобия или социальное тревожное расстройство.

Аспект публичного выступления, будь то перед группой неизвестных людей или перед близкой группой друзей, - вот что вызывает беспокойство у говорящего. Оратору может быть удобно, если он говорит перед группой совершенно незнакомых людей, но когда дело доходит до выступления перед семьей / друзьями, их беспокойство резко возрастает, и наоборот. Некоторым ораторам удобнее выступать в больших группах, а некоторым удобнее выступать в небольших группах.[1]Беспокойство о публичных выступлениях возникает из-за боязни студентов смутиться перед толпой людей в незнакомой ситуации. Учащиеся боятся сделать ошибки, сделать ошибку или просто быть оцененными аудиторией. Тревога, которую испытывают студенты по поводу публичных выступлений, иногда возникает из-за предыдущего опыта, который закончился тем, что они совершили ошибку или были оценены их аудиторией или аудиторией, которые не были так заинтересованы в теме, как предполагал оратор.[2]

Исследование

Согласно исследованию, проведенному в Университете Теннесси в Ноксвилле, речевое беспокойство - это обычно чувство нервозности, страха и беспокойства, а также чувство дискомфорта.[3]

Было подсчитано, что 75% всех людей испытывают некоторую степень беспокойства / нервозности, когда дело касается публичных выступлений.[4] Если не лечить, беспокойство о публичных выступлениях может привести к серьезным пагубным последствиям для качества жизни, карьерных целей и других сфер. Например, образовательные цели, требующие публичных выступлений, могут остаться невыполненными. Однако не все люди с тревожностью публичных выступлений обязательно неспособны достичь рабочих целей, хотя это расстройство становится проблематичным, когда оно мешает человеку достичь или преследовать цель, которую он мог бы в противном случае иметь - если бы не их тревога.

Недавнее исследование, проведенное Гарсиа-Лопесом, Диез-Бедмаром и Альманса-Морено (2013), показало, что ранее обученные студенты могут выступать в качестве инструкторов для других студентов и помогать им улучшить свои навыки публичных выступлений.[5]

В роли Гарсии-Лопеса (2013)[6] Как уже отмечалось, симптомы могут включать острый слух, учащенное сердцебиение и кровяное давление, расширение зрачков, повышенное потоотделение и потребление кислорода, жесткость мышц шеи / верхней части спины и сухость во рту. Неконтролируемое дрожание также является обычным явлением и часто возникает до стимула, вызывающего фобию. Иногда симптомы могут быть облегчены или смягчены лекарствами, такими как: бета-блокаторы.

Помощь и облегчение

Когда Господь велит Моисею поговорить с фараоном, Моисей отвечает: «Прости раба твоего, Господь. Я никогда не был красноречивым, ни в прошлом, ни с тех пор, как ты разговаривал со своим слугой. Я медлительный в речи и языке». Исход 4:10 (Ксилография, 1860 г. Юлиус Шнорр фон Карольсфельд)

Курсы обучения публичным выступлениям и / или организациям, таким как Австралийская трибуна, Toastmasters International, POWERtalk International и Ассоциация клубов спикеров может помочь людям снизить страх публичных выступлений до приемлемого уровня. Чтобы временно вылечить свою фобию, некоторые люди обратились к определенным типам лекарств, обычно: бета-блокаторы.[7]

В некоторых случаях тревогу можно уменьшить, если говорящий не пытается сопротивляться своей тревоге, тем самым укрепляя петлю тревожности / борьбы или бегства. Другие стратегии включают использование своей нервозности для оживления устрашающей речи.[8] Беспокойство говорящего также можно уменьшить, если он хорошо знает свою тему.[9] и верить в этом. Было высказано предположение, что людям следует практиковаться в выступлениях перед небольшими, менее устрашающими группами, когда они начинают публичные выступления. Кроме того, было обнаружено, что помогает сосредоточение внимания на дружелюбных, внимательных людях из аудитории.

Традиционный совет заключался в том, чтобы убедить напуганных ораторов не относиться к себе слишком серьезно и напомнить о том, что ошибки часто остаются незамеченными аудиторией. Приобретение опыта публичных выступлений часто приводит к тому, что со временем они становятся менее тревожными. Недавние исследования показывают, что существует тесная связь между страхом публичных выступлений и самоэффективностью, и что попытки помочь докладчикам улучшить их самоэффективность также уменьшит этот страх.[10][11][12]

Расслабление «жесткой толпы» с помощью вопросов способствует вовлечению аудитории. Оратор может также найти это упражнение полезным, когда его ум "пустеет", поскольку это дает ему время восстановить ход мыслей.

Новые методы лечения глоссофобии начинают появляться благодаря Виртуальная реальность где окружающая среда с достаточным реализмом может вызывать реакцию у пользователя, позволяя использовать виртуальную форму экспозиционной терапии, известную как VRET Было показано, что эти самостоятельные методы лечения эффективны, но это относительно новая область, и требуются дополнительные исследования.[13]

Причины и симптомы

Причины и симптомы глоссофобии могут быть некоторым образом связаны. Если имело место предшествующее событие или обстоятельство, которое привело к тому, что говорящий испугался говорить перед группой людей, то это то, что постоянно будет повторяться в его голове. Это приведет к тому, что во время выступления они будут ничего не понимать, трястись, спотыкаться о словах и останутся зависимыми от карточек с заметками, чтобы им не приходилось смотреть в глаза своей аудитории. Кроме того, были определены другие ключевые причины этого беспокойства: новизна опыта, характеристики аудитории, иллюзия прозрачности и степень, в которой говорящий определяет публичное выступление как исполнение, а не как акт общение.[12]

Симптомы включают дрожь, потливость, бабочки в желудке, сухость во рту и учащенное сердцебиение.[14]

Более конкретные симптомы речевого беспокойства можно разделить на три категории: физические, вербальные и невербальные. Физические симптомы возникают в результате того, что симпатическая часть вегетативной нервной системы (ВНС) реагирует на ситуацию с помощью "бой или полет"реакция.

Во время фобической реакции секреция адреналина вызывает широкий спектр симптомов, которые усиливают реакцию «бей или беги». В роли Гарсии-Лопеса (2013)[15] Как уже отмечалось, симптомы могут включать острый слух, учащенное сердцебиение и кровяное давление, расширение зрачков, повышенное потоотделение и потребление кислорода, жесткость мышц шеи / верхней части спины и сухость во рту. Неконтролируемое дрожание также является обычным явлением и часто возникает до стимула, вызывающего фобию. Иногда симптомы могут быть облегчены или смягчены лекарствами, такими как: бета-блокаторы.

Вербальные симптомы реакции борьбы или бегства включают (но не ограничиваются ими) напряженный или дрожащий голос и вокализированные паузы (которые, как правило, успокаивают тревожных говорящих). Одна из форм речевого беспокойства - это дисфункциональная речевая тревога, при которой интенсивность реакции «бей или беги» не позволяет человеку эффективно действовать.[нужна цитата]

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ Серджи, Лорен. «Удобный ответ: удобная книга ответов на общение». Кооператив по обслуживанию академических библиотек Флориды. Видимый чернильный пресс. Получено 13 октября 2018.
  2. ^ Кац, Луиза. "Беспокойство о публичных выступлениях" (PDF). Колумбия Стэйт. Консультации и карьерные услуги UTM. Получено 13 октября 2018.
  3. ^ «Школа коммуникативных исследований». Школа коммуникационных исследований Университета Теннесси в Ноксвилле. Получено 5 декабря 2018.
  4. ^ Гамильтон, К. (2008) [2005]. Общение для достижения результатов, руководство для бизнеса и профессий (восьмое издание). Бельмонт, Калифорния: Томсон Уодсворт.
  5. ^ Гарсия-Лопес, Л. Дж .; Diez-Bedmar, M.B. И Альманса-Морено, Дж. М. (2013). «От стажера до тренера: помощь коллегам в улучшении их навыков публичных выступлений». Журнал психодидактики. 18 (2): 331–342. Дои:10.1387 / RevPsicodidact.6419.
  6. ^ Гарсия-Лопес, Л. Дж. (2013). Лечение ... социального тревожного расстройства. Мадрид: пирамида.
  7. ^ Фадден, Хелен (ноябрь 2016 г.). «Глоссофобия - все, что вам нужно знать». thehealthyapron.com/.
  8. ^ Грайс, Джордж Л. (2015). Освоение публичных выступлений 9-е издание. Пирсон. п. 29. ISBN 978-0133753837.
  9. ^ Ирландия, Кристофер (2020). «Опасения по поводу устных презентаций: пример студентов, изучающих бухгалтерский учет». Бухгалтерское образование. 29 (3): 305–320. Дои:10.1080/09639284.2020.1737548.
  10. ^ Хассалл, Тревор; Arquero, Jose L .; Джойс, Джон; Гонсалес, Хосе М. (12 июля 2013 г.). «Коммуникационное восприятие и коммуникативная самоэффективность у студентов-бухгалтеров» (PDF). Азиатский обзор бухгалтерского учета. 21 (2): 160–175. Дои:10.1108 / ARA-03-2013-0017.
  11. ^ Лимон Э. Каттингтон, изд. (2010). Справочник по разработке учебных программ (PDF). Нью-Йорк: Nova Science Publishers, Inc. п. 202. ISBN 978-1-61122-882-3. Архивировано из оригинал (PDF) 24 апреля 2016 г.
  12. ^ а б Ирландия, Кристофер (март 2016 г.). Устные выступления студентов: развитие навыков и уменьшение опасений. 10-я ежегодная международная конференция по технологиям, образованию и развитию. Валенсия, испания. Дои:10.21125 / inted.2016.1317.
  13. ^ Андерсон, Пейдж Л .; Зиманд, Элана; Ходжес, Ларри Ф .; Ротбаум, Барбара О. (2005). «Когнитивно-поведенческая терапия при публичных выступлениях с использованием виртуальной реальности для воздействия». Депрессия и тревога. 22 (3): 156–158. Дои:10.1002 / da.20090. ISSN 1091-4269. PMID 16231290.
  14. ^ «Речевая тревога». Университет Питтсбурга Департамент коммуникаций. Получено 5 декабря 2018.
  15. ^ Гарсия-Лопес, Л. Дж. (2013). Лечение ... социального тревожного расстройства. Мадрид: пирамида.

Список используемой литературы

  • Ротвелл, Дж. Дэн. В компании других: введение в общение. Нью-Йорк: Макгроу Хилл, 2004.