WikiDer > SalesforceIQ
 | |
| Промышленность | Управление взаимоотношениями с клиентами |
|---|---|
| Основан | 2011 |
| Основатель | Адам Эванс, Стив Лафлин |
| Штаб-квартира | , |
| Товары | Облачный управление взаимоотношениями с клиентами |
Количество работников | 128 |
| Интернет сайт | Salesforceiq |
SalesforceIQ (ранее RelateIQ), дочерняя компания Salesforce.com, была американской компанией-разработчиком программного обеспечения, базирующейся в Пало-Альто, Калифорния. Программное обеспечение компании включает платформу анализа взаимоотношений, которая объединяет данные из систем электронной почты, звонков со смартфонов и встреч для дополнения или замены стандартных инструментов управления взаимоотношениями или решений для баз данных.[модное слово] Он сканировал «около 10 000 электронных писем, календарных записей и других точек данных в минуту при первом запуске».[1]
В июле 2014 года salesforce.com объявил о планах по приобретению компании почти за 400 миллионов долларов.[2]
Команда
Компания была основана в июле 2011 года Адамом Эвансом и Стивом Лафлином. В конце июля 2013 года компания наняла специалиста по данным. DJ Патил в качестве вице-президента по продукту.[3] В состав руководства также входят вице-президент по продажам Армандо Манн (недавний руководитель отдела продаж Dropbox и бывший руководитель Google) и вице-президент по маркетингу Элиза Бержерон (ранее работавшая в Facebook).
Технологии
В отличие от традиционных систем управления отношениями, которые полагаются на данные, вводимые пользователями, чтобы держать свои команды в курсе и работать прогнозная аналитика, Платформа SalesforceIQ автоматически изолирует и анализирует профессиональные электронные письма пользователя и другие взаимодействия. Комбинируя эти данные с информацией, полученной из других источников, таких как LinkedIn и Facebook, SalesforceIQ использует науку о данных, «чтобы прочесывать электронные письма, анализировать их и предлагать напоминания и предложения занятым продавцам».[4]
В марте 2014 года компания выпустила «Closest Connections», функцию, которая «автоматизирует обычно трудоемкий и потенциально ошибочный - процесс продаж», выявляя теплые представления для потенциальных потенциальных клиентов на основе реальной активности, происходящей в почтовых ящиках электронной почты, телефонах и т.д. календари и социальные сети.[5]
После приобретения
В рамках конференции Dreamforce 2015 года RelateIQ был переименован в SalesforceIQ.[6]
13 марта 2020 года продукт SalesforceIQ был удален.[7]
Рекомендации
- ^ Русли, Эвелин (12.06.2013). «Ваш новый секретарь: алгоритм». Журнал "Уолл Стрит. Получено 2013-07-08.
- ^ «Salesforce.com соглашается приобрести RelateIQ примерно за 390 миллионов долларов». Wall Street Journal. 2014-07-11. Получено 2014-08-15.
- ^ «Специалист по данным Greylock, работающий в резиденции, DJ Патил присоединяется к менеджеру по корпоративным отношениям RelateIQ в качестве вице-президента по продукту». TechCrunch. 2013-07-31. Получено 2013-10-02.
- ^ Новет, Иордания (03 декабря 2013 г.). «Стартапы наполняют Salesforce.com аналитикой и данными». VentureBeat. Получено 2013-12-10.
- ^ Новет, Иордания (22 марта 2014 г.). «RelateIQ определяет лучшего сотрудника для связи с каждым новым лидером продаж». VentureBeat.
- ^ Унгерлейдер, Нил (2015-09-15). SIRI ДЛЯ БИЗНЕСА "RELATEIQ, SALESFORCE, $ 390 МИЛЛИОНОВ", "РАЗВИВАЕТСЯ". FastCompany. Получено 2015-09-18.
- ^ «Страница справки SalesforceIQ». Получено 30 августа 2020.
 | Эта статья компании-разработчика программного обеспечения заглушка. Вы можете помочь Википедии расширяя это. |