WikiDer > Sensemaking (информатика)
В то время как смысл решений веками изучалась другими дисциплинами под другими названиями, в информационная наука и Информатика Термин «осмысление» прежде всего обозначил две различные, но взаимосвязанные темы. Сенсемейкинг был введен как методология Бренда Дервин в 1980-х и до взаимодействие человека с компьютером от PARC исследователи Дэниел Рассел, Марк Стефик, Питер Пиролли и Стюарт Кард в 1993 г.
В информатике этот термин часто пишется как «осмысление». В обоих случаях эта концепция использовалась для объединения идей, почерпнутых из философии, социология, и наука о мышлении (особенно социальная психология). Поэтому исследование смыслового развития часто представляется как междисциплинарный исследовательская программа.
Как процесс
Смысловое создание можно описать как процесс разработки сложного представления и организации информации для решения задачи, например, принятия решений и решения проблем (Рассел и др., 1993). Гэри А. Кляйн и коллеги (Klein et al. 2006b) концептуализировать осмысление как набор процессов, которые инициируются, когда человек или организация признают неадекватность своего текущего понимания событий.
Sensemaking - это активный двусторонний процесс подгонки данных в Рамка (ментальная модель) и поместив рамку вокруг данных. На первом месте не идут ни данные, ни фрейм; данные вызывают кадры, а кадры выбирают и связывают данные. Когда нет подходящего соответствия, данные могут быть пересмотрены или существующая структура может быть изменена. Это описание напоминает модель распознавания-метапознания (Коэн и др., 1996 г.), который описывает метакогнитивный процессы, которые используются людьми для построения, проверки и изменения рабочих моделей (или «историй») в ситуационной осведомленности для учета нераспознанной ситуации.[оригинальное исследование?] Такие представления также перекликаются с процессами ассимиляции и аккомодации в Жан Пиажетеория когнитивное развитие (например., Пиаже, 1972 г., 1977).[оригинальное исследование?]
Как методология
Бренда Дервин (Дервин, 1983, 1992, 1996) исследовал индивидуальное восприятие, разрабатывая теории о «когнитивном разрыве», который люди испытывают при попытке осмыслить наблюдаемые данные. Поскольку большая часть этих прикладных психологических исследований проводится в контексте системная инженерия и человеческие факторы, он призван удовлетворить потребность в том, чтобы концепции и производительность были измеримыми, а теории - проверяемыми. Соответственно, осмысление и ситуационной осведомленности рассматриваются как рабочие концепции, которые позволяют исследователям исследовать и улучшать взаимодействие между людьми и информационными технологиями. Эта точка зрения подчеркивает, что люди играют важную роль в адаптации и реагировании на неожиданные или неизвестные ситуации, а также на известные ситуации. Работа Дервина в основном сосредоточена на разработке философского руководства для метода, включая методы существенного теоретизирования и проведения исследований (Наумер, К. и др., 2008 г.).
Во взаимодействии человека с компьютером
После основополагающей статьи об осмыслении взаимодействие человека с компьютером (HCI) было опубликовано в 1993 г. (Рассел и др., 1993), было много работы вокруг понимания того, как проектировать интерактивные системы для осмысления, и семинары по осмыслению проводились на известных конференциях HCI (например, Рассел и др., 2009 г.).
Смотрите также
Ссылки (информатика)
- Дервин, Б. (1983). Обзор смысловых исследований: концепции, методы и результаты. Документ, представленный на ежегодном собрании Международная коммуникационная ассоциация. Даллас, Техас.
- Дервин, Б. (1992). От мыслей пользователя: качественно-количественная методология осмысления. В Glazier, J. и Powell, R.R. Качественные исследования в области управления информацией (с. 61-84). Энглвуд, Калифорния: Библиотеки без ограничений
- Дервин, Б. (1996). В контексте с любым другим названием: Методологические инструменты для укрощения непокорного зверя. Основной доклад, МСОК 96: Поиск информации в контексте. 1–23.
- Кляйн, Г., Мун, Б. и Хоффман, Р.Ф. (2006a). Осмысление смысла I: альтернативные точки зрения. Интеллектуальные системы IEEE, 21(4), 70–73.
- Кляйн, Г., Мун, Б. и Хоффман, Р.Ф. (2006b). Осмысление осмысления II: a макрокогнитивный модель. Интеллектуальные системы IEEE, 21(5), 88–92.
- Наумер, К., Фишер, К., и Дервин, Б. (2008). Осмысление: методологическая перспектива. В Мастерская Sensemaking, CHI'08.
- Пиаже, Дж. (1972). Понять - значит изобрести. Нью-Йорк: The Viking Press, Inc.
- Пиаже, Дж. (1977). Развитие мышления: уравновешивание когнитивных структур. (А. Розен, пер.) Нью-Йорк: Викинг
- Рассел, Д. М., Пиролли, П., Фурнас, Г., Кард, С. К., и Стефик, М. (2009). Мастерская Sensemaking CHI 2009. В CHI'09 Расширенные рефераты по человеческому фактору в вычислительных системах (стр. 4751–4754). Нью-Йорк: ACM.
- Рассел Д. М., Стефик М. Дж., Пиролли П. и Кард С. К. (1993). Структура затрат на осмысление. В Материалы конференций INTERACT'93 и CHI'93 по человеческому фактору в вычислительных системах (стр. 269–276). Нью-Йорк: ACM. Дои:10.1145/169059.169209