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Arbeidskwaliteit

Qualität der Arbeit, ebenfalls Qualität der Arbeit oder Qualität der Arbeit, betrifft die Eigenschaften der Arbeit selbst - die intrinsische Qualität - und ihre Folgen für die Mitarbeiter. Letzteres richtet sich danach, inwieweit die Arbeit den Bedürfnissen des Arbeitnehmers entsprechen kann, stimmen oder passen. Die intrinsische Qualität kann bestimmt werden durch die Arbeitgeber beeinflusst werden. Dies kann unter anderem durch Anpassungen der Arbeitsinhalte, die Arbeitsbedingungen, Arbeitsbedingungen, industrielle Beziehungen und Arbeitszeiten. Neben diesen objektiven Sachverhalten (arbeitsbezogen) spielt auch die subjektive Erfahrung des Arbeitnehmers eine Rolle (fitnessbezogen).

Arbeitszufriedenheit ist sowohl arbeits- als auch fitnessbezogen. Da der Arbeitgeber hauptsächlich die arbeitsbezogenen Faktoren beeinflusst, kann er die Arbeitszufriedenheit nicht vollständig kontrollieren.

Literatur

  • Doorewaard, H. (1989): Arbeitsqualität: Zeitgenössische Trends,
  • Weiß, M. de; Ruysseveldt, J. V. (2004): Menschen und Arbeit organisieren: Zeitgenössische Ansätze zur Qualität der Arbeit de, Kluwer.