WikiDer > Инспекция по уходу (Шотландия)
 | Эта статья слишком полагается на Рекомендации к основные источники. (Март 2013 г.) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения) |
 | |
| Обзор вневедомственных органов | |
|---|---|
| Сформирован | 2011 |
| Замещающее агентство |
|
| Юрисдикция | Шотландия |
| Штаб-квартира | Компас Хаус Риверсайд Драйв, 11 Данди, DD1 4NY |
| Сотрудники | 606 |
| Исполнительный вневедомственный орган |
|
| Ключевой документ |
|
| Интернет сайт | www |
В Инспекция по уходу (формально известный как Социальная помощь и улучшение социальной работы Шотландия) - это контролирующий орган, который поддерживает улучшения. Они следят за качеством медицинского обслуживания в Шотландии, чтобы убедиться, что оно соответствует высоким стандартам. Там, где необходимо улучшение, они поддерживают службы, чтобы внести позитивные изменения. Инспекция по уходу была создана в апреле 2011 г. Правительство Шотландии как единый регулирующий орган для социальная работа и службы социальной защиты, включая защиту детей и интеграцию детских услуг. Новая организация взялась за работу в этих областях, ранее выполнявшуюся:
- Инспекция Ее Величества по образованию (HMIE)
- то Агентство инспекции социальной работы (SWIA) и
- Комиссия по уходу
Фон
В Шотландская комиссия по регулированию ухода, известный как Комиссия по уходу, выполнили юридическую обязанность по регулированию конкретных услуг по уходу в Шотландия с 2002 по 2011 гг.
Комиссия по уходу начал работу в апреле 2002 г. в качестве независимого регулятора в рамках Закон о регулировании ухода (Шотландия) 2001 г.. Ключевыми принципами Комиссии в регулировании услуг по уходу были три основных принципа; обеспечение безопасности людей; продвижение достоинства и выбора, а также поддержка независимости.[1]
В Агентство инспекции социальной работы (SWIA) была уполномочена проверять все службы социальной работы в Шотландии и сообщать общественности и парламенту о качестве этих услуг на местном и национальном уровнях.
Инспекция Ее Величества по образованию (HMIE) в Шотландии занималась тщательной проверкой образовательных услуг и выполняла особую роль по мониторингу услуг по защите детей. Именно последняя функция была передана Инспекции по уходу (SCSWIS) в 2011 году.[2]
В Закон о реформе государственных услуг (Шотландия) 2010 г. вступил в силу в апреле 2011 года. Он был направлен на сокращение и рационализацию количества правительственных агентств, включая различные регулирующие органы. В результате предыдущая работа Комиссии по уходу, SWIA и HMIE (сфера услуг для детей) была перенесена в новую программу социального обеспечения и улучшения социальной работы Шотландии (SCSWIS).[3] Услуги по уходу в стране стали регулироваться SCSWIS, который с 15 сентября 2011 года принял более простое рабочее название Инспекция по уходу.[4]
Регулируемые услуги
Комиссия по уходу несла ответственность за регулирование ряда услуг в Шотландии, обеспечивающих уход за больными. дети, взрослые люди и взрослые люди. Ниже приводится полный перечень услуг, регулируемых комиссией.[5]
- Услуги по трудоустройству взрослых
- Дома престарелых для людей с препарат, средство, медикамент и алкоголь проблемы неправильного использования
- Дома престарелых для людей с неспособность к обучению
- Дома престарелых для людей с душевное здоровье проблемы
- Дома престарелых
- Дома престарелых для людей с физическими и сенсорное нарушение
- Услуги жилищного обеспечения
- Услуги для людей в системе уголовного правосудия с поддержкой проживания
- Короткие перерывы и передышка
- Службы поддержки
- Агентства по усыновлению
- Дома-интернаты для детей и молодежи
- Агентства по уходу за детьми
- Дошкольное образование и уход за детьми до 16 лет
- Приемная семья и услуги по трудоустройству
- Услуги по уходу за школой и семье
- Услуги по размещению в школе
- Уход в домашних условиях
- Медсестра агентства
Объем и статистика
Инспекция по уходу ежегодно регулирует более 14000 услуг по уходу.[6] используется 320 000 человек. В 2019 году в Инспекции по уходу было 606 человек. сотрудники.[7]
Способы регулирования
Форма регулирования, осуществляемая Комиссией по уходу, была в основном изложена в Законе о регулировании ухода (Шотландия) 2001 года и связанных с ним нормативных актах.
Регулирование осуществлялось с помощью RICE, что является аббревиатурой от Registration, Inspection, Complaintsvestigation, and Enforcement.
Регистрация гарантирует, что услуга перед открытием может продемонстрировать, что она будет предоставлена в соответствии с требованиями законодательства и надлежащей практики, а также в соответствии с Стандарты здравоохранения и социального обеспечения.
Осмотр следили за качеством обслуживания. Часто о них не сообщалось, и они обычно приводили к рекомендациям или требованиям к услуге. Результаты проверок были обобщены в отчете, доступном в Интернете на веб-сайте Комиссия по уходу. Они остаются доступными через веб-сайт организации-преемника, Care Inspectorate, для обеспечения непрерывного учета отчетов об инспекциях последней организации.
Жалоба расследования были инициированы сообщениями пользователей услуг, их родственников или представителей общественности. Расследование жалобы часто, как и проверка, приводило к выработке рекомендаций, требований и реже - к принуждение действие.
Правоприменение происходит, когда служба не соблюдает требования закона, несмотря на то, что они были четко заявлены службе. Обычно он состоит из дополнительных условий дальнейшей работы: если они не выполняются, принудительное исполнение может в конечном итоге привести к закрытию службы.
Изменившийся подход
В 2008 году Комиссия по опеке изменила подход к проверке. Хотя критерии оценки качества по-прежнему основаны на Национальных стандартах медицинского обслуживания, они были сгруппированы и организованы в «Темы качества».[8] Они проверяются, а затем оцениваются в отчете о проверке. Ожидается, что сервисы будут самостоятельно оценивать и оценивать свою работу, а также привлекать своих пользователей к оценке качества предоставляемых услуг.
Эти изменения являются частью более широкого проекта, известного как Регулирование по улучшению. Акцент на улучшении сосредоточен на том, насколько хорошо люди, пользующиеся услугой, говорят о ее качестве и о том, как ею пользоваться. Также больше внимания уделяется инспекторам, участвующим в различных аспектах службы. Например, проверка может включать посещение собраний, наблюдение за деятельностью службы и т. Д.
Услуги оцениваются по четырем темам качества:
- Уход и поддержка,
- Среда
- Кадровое обеспечение
- Лидерство и менеджмент.
Оценки качества различаются по шестибалльной шкале - неудовлетворительно, слабо, адекватно, хорошо, очень хорошо и отлично.
Шкала оценок также используется HMIE при осмотре школ. Были проведены комплексные проверки с участием Комиссии по уходу и HMIE. Комиссия по уходу дает особый вес для оценок, чтобы гарантировать, что менее чем адекватная работа явно снижает общую оценку. Это дает больший повод для улучшения в этих областях.
Цель системы оценок заключалась в том, чтобы дать более четкий индикатор качества и того, где необходимы улучшения. Приветствовался измененный подход: он позволяет больше сосредоточиться на точке зрения пользователя услуги и позволяет финансирующим органам принимать более четкие и качественные решения о текущем финансировании.[9]
В сентябре 2011 года в рамках планов по ужесточению системы стало известно, что шотландские дома престарелых будут проходить по крайней мере одну необъявленную проверку в год.[10]
Система выставления оценок была сохранена Инспекцией по уходу, когда она взяла на себя работу Комиссии по уходу.
Передача обязанностей
После выхода Crerar Обзор, об упрощении регуляторных процессов в Шотландия, то Правительство Шотландии в ноябре 2008 г. объявлено:
«... с апреля 2011 года появятся две новые организации по совершенствованию и контролю - единый орган по медицинским услугам и другой орган по социальной работе и социальным услугам, включая защиту детей и интеграцию детских услуг. Новые органы возьмут на себя Работу в этих областях в настоящее время выполняют:
- Инспекция Ее Величества по образованию (HMIE)
- NHS Quality Improvement Scotland (NHS QIS)
- Агентство инспекции социальной работы (SWIA)
- Комиссия по уходу
За исключением независимого регулирования здравоохранения, вся предыдущая работа SWIA и Комиссии по уходу выполнялась новым органом социальной работы и социальных услуг, Социальным обеспечением и улучшением социальной работы Шотландии (SCSWIS). Работа HMIE по проверке служб по защите детей и модель проверки служб по защите детей стала совместной обязанностью SCSWIS. Работа NHS QIS, а также регулирование независимого здравоохранения, ранее осуществлявшееся Комиссией по медицинскому обслуживанию, переданы новому органу здравоохранения, Healthcare Improvement Шотландия (ЕГО).[11]
Затронутые организации, включая Комиссию по уходу, работали в тесном сотрудничестве, чтобы обеспечить плавный переход к новым структурам.
Смотрите также
- Комиссия по инспекции социальной помощи (Регулятор в Англии)
Рекомендации
- ^ "Закон о регулировании медицинской помощи (Шотландия) 2001 г.". Национальный архив (Соединенное Королевство). Получено 5 июля 2014.
- ^ «Инспекция по уходу». Совет Файфа. 19 сентября 2011. Архивировано с оригинал 14 июля 2014 г.. Получено 5 июля 2014.
- ^ «Регулирующий уход». Правительство Шотландии. 5 декабря 2013 г.. Получено 18 июля 2015.
- ^ "О нас". Инспекция по уходу. Архивировано из оригинал 14 июля 2014 г.. Получено 5 июля 2014.
- ^ «Что мы делаем: услуги по уходу, которые мы регулируем». Инспекция по уходу. Архивировано из оригинал 29 января 2015 г.. Получено 17 января 2015.
- ^ «Инспекция по уходу». Правительство Шотландии. 22 ноября 2013 г.. Получено 18 июля 2015.
- ^ "О нас". Комиссия по уходу. Архивировано из оригинал 21 мая 2009 г.
- ^ «Предпосылки к национальным стандартам медицинской помощи». Королевский колледж медсестер. Архивировано из оригинал 3 сентября 2014 г.. Получено 31 июля 2014.
- ^ Статья Билла Дункана в Journal of Care Services Management
- ^ «Объявлен более строгий режим инспекции домов престарелых». Новости BBC. 15 сентября 2011 г.. Получено 5 июля 2014.
- ^ "Healthcare Improvement Scotland". Правительство Шотландии. 9 декабря 2013 г.. Получено 5 июля 2014.