WikiDer > Сравнение мобильных CRM-систем

Comparison of mobile CRM systems

Эта статья сравнение примечательный мобильный CRM системы.

ERP системы, считаются надмножеством CRM-систем.

Вступление

Рынок мобильных CRM-приложений в настоящее время демонстрирует рекордный рост по мере разработки новых продуктов и услуг, связанных с мобильной CRM. Преимущества мобильного CRM-приложения были продемонстрированы в статье Grandhi & Chugh (2012) на примере Dow Corning и DirecTV где внедрение системы SAP CRM помогло улучшить отношения с клиентами.[1] Анализ двух организаций показал, что мобильные CRM-приложения не только помогают им улучшить отношения с клиентами, но и помогают снизить затраты на привлечение новых клиентов.[1]

Общий

Учитываются только стабильные выпуски.


СистемаСоздательПоследнее обновлениеAndroid Планшетное приложениеiOS Планшетное приложениеМобильные платформыАвтономный доступБесплатный мобильный доступ
Базовая CRMБазовая CRM2020дадаiOS,[2] Android,[3] телефон с операционной системой Виндоус[4]дада
Капсула (CRM)Zestia Ltd.2020дадаiOS,[5] Android,[6]дада
Элементы CRMЭлементы CRM2013НетдаiOS[7]да
Microsoft Dynamics CRMMicrosoft2015Да / третья сторонаДа / Третья сторонателефон с операционной системой Виндоус[8]дада
Oracle CRMКорпорация Oracle2013дадаiOS,[9] Android[10]дада
PipedrivePipedrive2020дадаiOS,[11] Android,[12]дада
Salesforce [13]Марк Бениофф2013дадаiOS,[14] Android[15]дада
SAP CRMSAP2013дадаiOS,[16] Android[17]дада
SugarCRMSugarCRM2019дадаiOS,[18] Android[19]дада
Zoho CRMZOHO Corporation2019дадаiOS,[20] Android[21]даНет

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б Гранди, S & Chugh, R 2012, «Стратегическая ценность мобильных приложений CRM: обзор мобильной CRM в Dow Corning и DirecTV», Международные труды по компьютерным наукам и информационным технологиям, т. 36, стр 405-410. http://www.ipcsit.com/vol36/075-ICIIM2012-M40003.pdf
  2. ^ «Базовая CRM и отслеживание продаж». яблоко. Получено 5 июн 2013.
  3. ^ «Базовая CRM и отслеживание продаж». Google. Получено 5 июн 2013.
  4. ^ «Базовая CRM». Microsoft. Получено 5 июн 2013.
  5. ^ «Капсульная CRM в App Store». яблоко. Получено 5 декабря 2019.
  6. ^ «Капсульное приложение CRM для Android». Google. Получено 5 декабря 2019.
  7. ^ «Элементы CRM». яблоко. Получено 5 июн 2013.
  8. ^ "Каналы активности". Microsoft. Получено 5 июн 2013.
  9. ^ "Мобильные продажи Oracle CRM по запросу". яблоко. Получено 5 июн 2013.
  10. ^ "Oracle Fusion Mobile Sales". Google. Получено 5 июн 2013.
  11. ^ «Приложение Pipedrive для управления продажами IOS в iTunes». яблоко. Получено 21 мар 2016.
  12. ^ «Android-приложение Pipedrive для управления продажами». Google. Получено 2 марта 2016.
  13. ^ «Сравнение Salesforce CRM». Salesforce.
  14. ^ «Salesforce Mobile». яблоко. Получено 5 июн 2013.
  15. ^ «Salesforce Mobile». Google. Получено 5 июн 2013.
  16. ^ «Продажи SAP CRM». яблоко. Получено 5 июн 2013.
  17. ^ «Продажи SAP CRM». Google. Получено 5 июн 2013.
  18. ^ «SugarCRM Mobile». яблоко. Получено 23 июля 2019.
  19. ^ «SugarCRM Mobile». Google. Получено 23 июля 2019.
  20. ^ "Zoho CRM - Продажи и Маркетинг". яблоко. Получено 23 июля 2019.
  21. ^ "Zoho CRM - Продажи и Маркетинг". Google. Получено 23 июля 2019.

внешняя ссылка