WikiDer > Потребительская идентичность

Consumer identity

Потребительская идентичность это потребление образец, через который потребитель описывает себя. В культура потреблениялюди больше не потребляют товары и услуги только для функционального удовлетворения. Потребление становится все более осмысленным; бренды часто используются как символические ресурсы для построения и поддержания идентичности. Потребители используют бренды и продукты, чтобы выразить свою идентичность.

Анализ

Одна из самых ярких черт современной эпохи - рост консьюмеризм что стало возможным благодаря появлению крупных средний класс и доступность различных видов товаров в открытый рынок. По словам Ниты Матхура, профессора социологии в Национальный открытый университет Индиры Ганди, "Коммерческие бренды и предметы роскоши стали служить индикаторами идентичности в обществе и узаконенной потребительской культурой, которая становится видимой с точки зрения ее референтов: изображений, товаров и потребления« высокого класса », а также их артикуляции в повседневной жизни людей. . "[1] Матур далее объяснил, что «по своему выбору или по принуждению люди интерпретируют это и реагируют на это по-разному, когда они конструируют, деконструируют и реконструируют свою социальную идентичность».[1]

Теоретические основы

Подразумевается, что идентичность, дарованная потребителям, основана на темах, которые пересекают различные символические границы, которые консолидировались в ходе современности.[2] Потребительские исследования подробно изучил, как взаимодействие с продуктами помогает потребителям сформировать свою идентичность и личность.[3] Например, дизайн продукта может вызвать увлечение объектно-потребительскими отношениями.[4] Потребители могут привязываться к определенным материальным объектам и развивать отношения с ними независимо от их брендов.[5]

Разнообразие товаров служит все более изощренным инструментарием идентичности для празднования своей идентичности. Это не только включает бессознательное соматическое участие. Идея о том, что все в потребительских обществах более открыты для обретения желаемого образа жизни и идентичности, рискует нарисовать воображаемый мир, состоящий из равных возможностей и свободной самореализации. Напротив, становится ясно, даже если наблюдать за рекламой, в которой потребление рассматривается как сфера человеческой реализации, что только определенный тип идентичности, определенный вид взгляда, определенный образ жизни в мире и, по-видимому, только определенные товары признаны явно позитивными, и что все они требуют увеличения доли экономических и культурная столица.[6]

Социальная идентичность

Деятельность и имущество людей организованы вокруг их социальной идентичности - многогранных ярлыков, по которым их «я» узнается ими самими и членами общества. Идентичности отличаются от черт, таких как агрессивность или честность, тем, что последняя характеризует поведение человека в пределах идентичности. Социальная идентичность (бухгалтер, игрок в гольф, родитель) проистекает из социальных ролей, но они не совпадают. Роли согласованный предписания, поведения, ожидаемые от лиц, занимающих определенное положение в обществе, и в этом смысле они разделяют общество.[7]

Теория социальной идентичности была разработана Тайфелем и Тернером в 1979 году. Их теория изначально была разработана для понимания психологический основа межгрупповой дискриминации. Tajfel et al. (1971) попытался определить минимальные условия, которые заставили бы членов одной группы дискриминировать свою внутреннюю группу, к которой они принадлежали, и другую чужую группу.

Величайшим вкладом Анри Тайфеля в психологию была теория социальной идентичности. Социальная идентичность - это представление человека о том, кем он является, на основе членства в группе.

Тайфель (1979) предположил, что группы (например, социальный класс, семья, футбольная команда и т. Д.), К которым принадлежали люди, были источником гордости и самооценка. Группы дают нам чувство социальной идентичности: чувство принадлежности к социальному миру.[8]

Социальные роли, которые мы приписываем себе, являются основой нашей социальной идентичности, и в совокупности эти идентичности формируют наше глобальное «я» - наше общее ощущение того, кто мы есть. Этот путь от идентичности к глобальному самопроверке операционализирует руководящую предпосылку теории социальной идентичности о том, что общее самоощущение человека проистекает из конкретных идентичностей, которые человек разыгрывает и приписывает себе.[9]

Потребительский пол

Более ранняя гендерная идентичность и Потребительское поведение исследования показывают, что гендерная идентичность играет роль в потребительском поведении и построении потребительской идентичности. В отличие от помощи в обработка информации, к соединению людей с остальным миром, к оркестровке индивидуального восприятия, к развитию его отношения к соответствующему социальное поведение.[10]

Что касается восприятия бренда потребителями, было объяснено, что потребление потребительского бренда согласуется с гендерным имиджем потребителя, и заявлено, что гендерная идентичность может вызвать сильные эффекты гендерной конгруэнтности в отношении лояльности к бренду.[11] Например, потребители предпочитают товары или представителей, которые соответствуют их чувству мужественность и женственность.[12]

Эдвард Бернейс был пионером по связям с общественностью в 20-м веке, который иногда использовал теорию идентичности потребителей, чтобы продавать товары желаемым целевым группам. Одним из таких инцидентов стало преследование активисток-феминисток, пытавшихся продать больше сигарет женщинам, под маркой сигарет. Факелы свободы. Эта акция использовала потребительскую идентичность женщин, которые стремились к тому же покупательскому поведению, что и мужчины, чтобы продвигать конкретный продукт в этой группе.

Потребитель и класс

От основного свойства до определения, это группа людей, которые могут покупать качественные товары и услуги; они покупают не только для основных нужд. Это примерно разделило бы потребителей в соответствии с их покупательской способностью в обществе и историей. Класс отмечен набором условий в одном месте и в одно время, но подвижность конструкции, а не концепции класса означает, что маркеры меняют такие категории, как пол и раса. Это стойкий социальная конструкция который меняется во времени и в пространстве и все чаще преуменьшается в современной социальной риторике.[13] Но, учитывая различную цель брендов и сложность удовлетворения критически важных потребителей, все больше брендов предпочитают демонстрировать свои отличительные характеристики через некую особую эстетическую ценность в Грамшиан, гегемонистские идеологии потребительства и неолиберализм дают начало «здравому смыслу» понимания того, что шоппинг дает возможность отстаивать свободный выбор в обществе, провозглашающем равенство и личную ответственность.[13]

Потребитель и этническая принадлежность

Этническая принадлежность - это автоматическая характеристика расовая группа членство и процесс групповой идентификации, в котором люди используют этнические ярлыки для определения себя и других.[14] В процессе покупки он также учитывает другие элементы, которые ранее ассоциировались с конкретным продуктом. этническая группа отделяется от своих корней и продается другим субкультурам путем покупки продуктов того же бренда. Члены группы, как правило, тесно связаны, и они, вероятно, придут к выводу о значениях, выходящих за рамки произнесенного слова. Кроме того, мы должны сосредоточить внимание на физической части, которая существует и объективна, без каких-либо суждений о формах тела или размерах тела, или соотношение различных этнических групп является обязательным для определения любых различий. Тем не менее, потребителям с разной формой требуется одежда другой формы, чтобы приспособиться к вариациям фигуры, однако классификация форм женского тела в конкретной стране является проблемой из-за различий внутри и между этническими группами. однородный и неоднородный населения.[15][16]

Бренды и идентичность потребителей

Потребители создают свою идентичность, выбирая бренд на основе соответствия между Изображение бренда и самооценка. Таким образом, значение и ценность бренда - это не только его способность выражать себя, но и его роль в оказании помощи потребителям в создании и формировании собственной идентичности. Сегодня это одна из основных проблем, из-за которой жаждущие денег корпоративные чиновники мешают усердной работе других людей. Владения может использоваться для удовлетворения психологические потребности, например, активно создавать свои самооценка, усиливая и выражая самоидентификация, и позволяя дифференцировать себя и утверждать свою индивидуальность.[17] Имущество также может служить социальной цели, отражая социальные связи своей семье, сообществу и / или культурным группам, включая сообщества брендов [18]

Потребители устанавливают связи с брендами, которые становятся значимыми благодаря этому процессу; связи с собственным брендом измеряют степень, в которой люди включили бренды в свои самооценка[19]

Сообщества фанатов

Культивируемая идентичность или построение и формирование идентичности - это формирование у человека убеждений, ценностей, практик и знаний; на него влияют как культурные системы, так и индивидуальные действия в попытках создать, улучшить или поддержать представления о себе. Создание и сохранение себя сигнализируется другим через обмен личным капиталом.

Построение идентичности - ключевой вопрос в антропологических исследованиях. В антропологический контекстное использование идентичность в основном неоднозначны:[20]"В определенном смысле этот термин относится к свойствам уникальности и индивидуальности, существенные различия, которые делают человека отличным от всех других, как в"самоидентификация'. В другом смысле это относится к качествам одинаковости, в том смысле, что люди могут ассоциировать себя или быть ассоциированными другими с группами или категориями на основе некоторого общего признака,… ».

А фан-сообщество или «фэндом» - это социальная единица любого размера, состоящая из людей, известных как фанаты, которые с энтузиазмом преданы кому-то или чему-то, например группе, спортивной команде, жанру, книге, фильму или артисту, но не другим объектам культуры. «Фанаты-сверстники, то есть люди, с которыми мы связаны общими симпатиями к этим культурным объектам, собираются в группы, составляющие сообщества практикующих вокруг объекта фандома».[21] Определение фэндома указывает на две характеристики этих сообществ: «они представляют собой коллектив людей (1), которые разделяют (2) высокую оценку артефактов (поп-культуры)». [22] Другими словами, фан-сообщество это группа людей, для которых характерно чувство сопереживания и общения с другими людьми, разделяющими общие интересы. В нашем случае это общий интерес - бренд. Поклонники узнают себя через соответствие между имиджем бренда и самооценка.

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ а б Матур, Нита (30 сентября 2013 г.). Потребительская культура, современность и идентичность. SAGE Publications Индия. ISBN 9788132119623.
  2. ^ Д-р Роберта Сассателли, история, теория и политика потребительской культуры, Sage Publications Ltd. 2007
  3. ^ А.К. Ахувия За пределами расширенного «я»: любимые предметы и нарративы идентичности потребителей Journal of Consumer Research, 32 (1) (2005), стр. 171–184
    Р. В. Белк Двойной характер коллекционирования: Материализм и антиматериализм Etnofoor, 11 (1) (1998), стр. 7–20.
  4. ^ Джон Л. Ластовика, Нэнси Дж. Сирианни Поистине, безумно, глубоко: Потребители в муках материального владения любят Журнал Consumer Research, 37 (2) (2011), стр. 323–342
  5. ^ Джон Л. Ластовица, Нэнси Дж. Сирианни Любимое имущество: цель или средство? Аялла А. Рувио, Рассел В. Белк (редакторы), The Routledge, спутник идентичности и потребления, Routledge (2013)
  6. ^ Доктор Роберта Сассателли - Потребительская культура_ История, теория и политика - Sage Publications Ltd (2007) стр. 125
  7. ^ Янг, М. Н. (1991). Распоряжение имуществом во время смены ролей. В R. Holman & M. Solomon (Eds.), Минимальные достижения в исследованиях потребителей, Vol. 18. (стр. 33–39). Прово, UT: Ассоциация потребительских исследований.
  8. ^ Тайфел Х. и Тернер Дж. К. (1979). Интегративная теория межгруппового конфликта. Социальная психология межгрупповых отношений ?, 33, 47
  9. ^ Берк, П. Дж., И Талли, Дж. К. (1977). Измерение ролевой идентичности. Социальные силы, 55, 881-897.
    Макколл, Дж. Дж., И Симмонс, Дж. Л. (1978). Идентичности и взаимодействия: исследование человеческих ассоциаций в повседневной жизни. Нью-Йорк: Свободная пресса.
  10. ^ Бем, Сандра, Л. (1981), "Теория гендерных схем: когнитивный учет определения пола", Психологический обзор, 88, 354-64.
    Фишер, Эйлин и Стивен Арнольд Дж. (1990), «Больше, чем труд любви: гендерные роли и покупка рождественских подарков», Journal of Consumer Research, 17 (30, 333-45).
  11. ^ Сирджи, Джозеф М. (1982), "Я-концепция в поведении потребителей: критический обзор", журнал Consumer Research, 9 (3), 287-99.
    Сирджи, Джозеф М. (1986), Самосогласование: К теории личности и кибернетики, Нью-Йорк: издательство Praeger.
  12. ^ Фрай, Джозеф Н. (1971), «Параметры личности и выбор марки сигарет», Журнал MarketingResearch, 8, 298-304.
    Уорт, Лейла Т., Джин Смит и Дайан М. Маки (1992), «Гендерная схема и предпочтение гендерно-типизированных продуктов», Психология и маркетинг, 9 (1), 17-30.
  13. ^ а б KaelaJubas Покупка идентичности: определение гендерной расы и класса критически настроенными потребителями Социальная идентичность: журнал по изучению расы, нации и культуры
  14. ^ P.T. Коста-младший, Р. Р. Маккрэй Четыре способа, по которым пять факторов являются основной личностью и индивидуальными различиями, 13 (1992)
  15. ^ Андерсон, Л.Дж., Брэннон, Л.Е., Ульрих, П.В., Пресли, А.Б., Варонка, Д., Грассо, М., Стивенсон, Д. (2001) Понимание предпочтений женщин-потребителей в выборе подходящего размера: разработка экспертной системы для улучшения точного выбора размера. Годовой отчет Национального текстильного центра, 198-A08.
  16. ^ Писут, Г. и Коннелл, Л.Дж. (2007) Подходящие предпочтения женщин-потребителей в США. Журнал Fashion Marketing, 11, 366–379.
  17. ^ Болл, А.Д. и Тасаки, Л.Х., 1992, «Роль и измерение привязанности в поведении потребителей», Журнал психологии потребителей, Том 1, № 2.
  18. ^ Мунис, Альберт М. и Томас К. О'Гуинн (2001) - Сообщество брендов, Журнал потребительских исследований, 27 (март);
  19. ^ Escalas, Дженнифер Э. и Джеймс Р. Беттман (2005) - Самоконструирование, справочные группы и значение бренда, Журнал потребительских исследований, 32 (декабрь).
  20. ^ Байрон, Реджинальд. 1998. Идентичность. В Барнарде, Алане, Спенсере, Джонатане (ред.) Энциклопедия социальной и культурной антропологии, стр. 292. Лондон и Нью-Йорк: Рутледж.
  21. ^ Сандвосс, К. (2005). Одномерный веер: к эстетике фанатских текстов. Американский ученый-бихевиорист, 48 (7), 822–839. Doi: 10.1177 / 0002764204273170
  22. ^ Байм, Н. К. (2007, август). Новая форма онлайн-сообщества: пример шведского независимого музыкального фэндома. Первый понедельник, 12 (8). Проверено 25 февраля 2014 г.