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Zielgruppe ist ein Begriff in politisch und MarketingKampagnen.

Die Zielgruppe ist der Teil der Bevölkerung, in dem eine Verhaltensänderung (gewünscht von den Aktivisten, politischen Entscheidungsträgern oder Werbetreibenden) herbeigeführt werden soll. Häufig handelt es sich um eine Gruppe von Personen oder Organisationen, die eine Reihe von relevanten Merkmalen gemeinsam haben.

In dem Marketing Zielgruppen können in Bezug auf Alter, Geschlecht, Ausgabenmuster, Bildungsstand oder Vermögen definiert werden. In dem Politik oft auch Spieleigenschaften wie Lebensphilosophie, Lebenseinstellung oder soziale Stellung eine Rolle spielt. In Politik oder Verwaltung kann anhand eines bestimmten Verhaltens, für das eine Anpassung oder Veränderung gewünscht ist, eine Zielgruppe bestimmt werden.

Die Definition einer Zielgruppe kann bei der Gestaltung einer Kampagne oder Richtlinie helfen. Das Botschaft muss die Zielgruppe erreichen. Es ist nicht offensichtlich zu Alphabetisierungskampagne durch Zeitungen, weil die Zielgruppe dann kaum erreicht wird. Darüber hinaus ist es auch wichtig, die Zielgruppe richtig anzusprechen. Ein Fernsehspot in einer Kampagne, der das Verhalten junger Menschen beeinflussen soll, ist wahrscheinlich am effektivsten, wenn der Spot in die Weltwahrnehmung der Jugendlichen passt.

Das Ziel, die Zielgruppe und die Form einer Kampagne oder eines Politikplans (Zielgruppenpolitik) hängen eng zusammen. In manchen Fällen richtet sich eine Kampagne an eine große Zielgruppe (zum Beispiel Kampagnen, die nur darauf abzielen, die Markenbekanntheit zu steigern). Bei anderen Kampagnen ist es sinnvoll, die Zielgruppe stark einzuschränken (zum Beispiel die zweifelnden Abgeordneten, deren Stimmen bei einer politischen Entscheidung ausschlaggebend sein werden).

Einige Beispiele:

• Bei der Reduzierung der Autonutzung wird die Treiber als Zielgruppe gesehen werden.
• Fertiggerichte im Supermarkt Die Zielgruppe sind Zweiverdienerpaare mit wenig Zeit und Singles.
• Fernsehsender senden in der Regel Programme, die auf eine bestimmte Zielgruppewie Jugendliche, Hausfrauen oder Hochgebildete.
• Die Regierung kann für bestimmte Probleme eine Zielgruppenpolitik festlegen, wie etwa die Erwerbsbeteiligung von Minderheiten oder die Umweltleistung von Industrien. Die Politik ist dann nicht generisch, sondern eher auf bestimmte Teile der Gesellschaft ausgerichtet.