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Marketing bezieht sich traditionell auf alle Aktivitäten, die ein Unternehmen ausführt, um Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen. Unter Marketing wird traditionell die Gesamtheit aller Aktivitäten verstanden, die gemeinsam mit dem Vertrieb auf den Austausch von Produkte oder Dienstleistungen verbessern. Auf jeden Fall ist diese austauschbasierte Beschreibung description Amerikanische Marketing-Vereinigung in ihrer überarbeiteten Definition im Jahr 2004 als zu restriktiv angesehen.^[1]

Marketing als (wissenschaftliche) Disziplin entstand zu Beginn des 20 Illinois in den Vereinigten Staaten, wo anhaltende Agrarüberschüsse zu einer strukturellen Suche nach neuen Absatzmärkten führten.^[2] Bis dahin wurden Austauschprozesse hauptsächlich aus der klassischen und neoklassische Wirtschaftstheorie.^[3]

Heute spielen in den meisten entwickelten Volkswirtschaften die Verbraucherbedürfnisse eine wichtigere Rolle als das Vorhandensein eines Überangebots. Marketing ist damit zu einer herausragenden Disziplin geworden, in der die Identifizierung von Bedürfnissen im Mittelpunkt steht. Marketing als Disziplin stützt sich stark auf Wissen, das in anderen Bereichen entwickelt wurde, wie zum Beispiel: Psychologie, Soziologie und Wirtschaft. Durch Anzeigen Marketingpraxis ist auch mit den kreativen Künsten verbunden. Marketing hat wiederum auch Relevanz für die voor Sozialwissenschaften. Insbesondere im Bereich statische Analyse von (extrem) großen Datenmengen^[4] Vor allem Marketingforscher waren bahnbrechend.

Definitionen

Viele Marketingautoren verwenden eine spezifische (Unter-)Definition dessen, was Marketing ist.

Es gibt viele Definitionen, was genau Marketing ist. Vor allem in den 1970er Jahren gab es in der akademischen Marketingwelt eine Debatte darüber, was Marketing eigentlich ist:^[5]

• Vor 1985 war die .definierte Amerikanische Marketing-Vereinigung (AMA), eine der einflussreichsten Organisationen in der (akademischen) Marketingwelt, definiert Marketing als "die Durchführung von Geschäftsaktivitäten, die den Waren- und Dienstleistungsfluss vom Hersteller zum Verbraucher oder Benutzer lenken".^[6]
• Im Jahr 1985 änderte die AMA als Ergebnis der Debatte, die im letzten Jahrzehnt geführt hatte, die Definition in "Marketing ist der Prozess der Konzeption und Durchführung des Designs, der Preisgestaltung, der Förderung und des Vertriebs von Ideen, Waren und Dienstleistungen, um so" einen Austausch zu schaffen, der die Verwirklichung von Zielen von Einzelpersonen und Organisationen ermöglicht“.^[7]
• Auf der Summer Educators Conference 2004 der AMA wurde die folgende neue Definition als offizielle AMA-Definition vorgestellt: „Marketing ist eine Funktion innerhalb von Organisationen und [auch] eine Sammlung von Prozessen zur Schaffung, Kommunikation und Bereitstellung von Werten für Kunden und zum Management der Kundenbeziehung auf eine Weise, die für die Organisation und ihre Stakeholder von Vorteil ist".^[8]
• Philip Kotler In seinen früheren Büchern definiert er Marketing als "die menschliche Aktivität, die darauf abzielt, Bedürfnisse und Wünsche durch Austausch zu befriedigen".
• Er verwendet auch die Definition "Der soziale und Managementprozess, durch den Einzelpersonen und Gruppen erhalten, was sie brauchen und wollen. All dies durch die Herstellung und den Austausch von Produkten und Werten mit anderen".^[9]
• In späteren Arbeiten definiert Kotler Marketing auch als „in erster Linie die Rolle des Netzwerkintegrators erfüllend, wobei die Marketingfunktion Fähigkeiten in Forschung, (Bedarfs-)Prognose, Pricing, Distribution, Marktkommunikation und Promotion erwirbt“.^[10]
• Brian Norris definiert Marketing als "den Prozess, durch den Menschen strukturell dazu gebracht werden, eine Kaufentscheidung zu treffen, die Standards eines anderen, einer Gesellschaft oder einer bestimmten Organisation zu verwenden, zu befolgen, zu befolgen, abzulehnen und zu akzeptieren. Einfach ausgedrückt, wenn dies der Fall ist" 'Verkauf' nicht vorantreiben, dann ist es kein Marketing".^[11]
• Eine andere, vereinfachte Definition von Marketing lautet: "Alle Theorien und Techniken, um Produkte und Dienstleistungen optimal zu vermarkten, indem die Bedürfnisse und spezifischen Wünsche der (( potenziellen Käufer) berücksichtigt werden."
• Marketing wird auch als „Jede Aktivität, die Verbraucher und Produzenten verbindet“ beschrieben.
• Al Ries und Jack Forelle definieren Marketing als "Krieg zwischen Wettbewerbern".^[12]

Auf jeden Fall lässt sich folgendes Fazit ziehen: Es gibt viele verschiedene Definitionen des Begriffs Marketing. Darüber hinaus haben verschiedene Einzelpersonen und Organisationen ihre Definition von Marketing im Laufe der Zeit angepasst.

Anwendungsbereiche

Da bestimmte Verbrauchergruppen oft ähnliche Bedürfnisse haben, hat sich die Marketingdisziplin unter anderem darauf konzentriert, spezifische Zielpublikum. Unter anderem mit Werbung, aber auch beispielsweise durch eine ausgeklügelte Vertriebsstrategie wird versucht, diese Zielgruppe anzusprechen.

Marketing ist nicht beschränkt auf Kapitalist Systeme. Auch außerhalb eines kommerziellen Umfelds haben sich viele Methoden und Techniken, die ursprünglich im Marketing entwickelt wurden, bewährt. Politiker nutzen zum Beispiel Erkenntnisse aus dem Marketing, um ihre Botschaften zu kommunizieren, und viele Bildungseinrichtungen, Museen und gemeinnützige Organisationen verfügen mittlerweile über komplette Marketingabteilungen. Ab etwa 1990 begannen auch Kirchen in den USA, strukturierte Marktentwicklungsstrategien anzuwenden, bei denen nicht nur Indikatoren wie Penetration, Zielgruppe und Loyalität verwendet wurden, sondern sogar MBAsauf der Gehaltsliste erschienen.^[13] Für solche Anwendungen ist der Begriff soziales Marketing benutzt.^[14]

Eine strukturierte Aufgliederung der Anwendungsbereiche finden Sie imDrei Dichotomien-Modell des Marketings.

Marketing in der Praxis

Zu Bildungszwecken wird manchmal die Metapher eines Hauses verwendet, um Marketingbereiche ins rechte Licht zu rücken. Mit dieser Metapher steht das Fundament, auf dem das Marketinghaus aufbaut, für das wirtschaftliche Umfeld, in dem das Marketing, aber eigentlich alle Geschäftsaktivitäten angesiedelt sind. Rechtssicherheit, wie sie unter anderem durch die Rechtsordnung gewährleistet wird, ist für ein solides wirtschaftliches Umfeld unabdingbar. Für das Marketing ist der Schutz der geistigen Eigentums eine wichtige Rolle, denn durch Marketingaktivitäten entstehen in der Regel Werke, die ohne Rechtsschutz leicht kopiert werden könnten.

Der zweite Teil der Stiftung betrifft das allgemeine Wirtschaftsklima. Viele der Entscheidungen, die Unternehmen in ihrer Marketingpolitik treffen, hängen von den Bedingungen in der Wirtschaft ab. Obwohl das Marketing als Ganzes einen unbestreitbaren Einfluss auf die Gesamtwirtschaft hat, ist es für fast jede einzelne Organisation allgemeines Wirtschaftsklima ein gegebenes.

Den Boden des Marketinghauses bilden Markt- und Meinungsforschung. Mithilfe von Tools aus diesem Bereich des Marketings können sich Organisationen ein Bild von den Vorstellungen und Bedürfnissen machen, die bei potenziellen Verbrauchern vorherrschen. Die Marktforschung kann auch genutzt werden, um eine Zielgruppe zu spezifizieren. Gute Marktforschung wird oft als wichtiger Faktor angesehen, um die Erfolgschancen der Organisation oder eines bestimmten Produkts der Organisation zu erhöhen.

Der Marketing-Mix

Das P der Förderung in Form eines (fiktiven) Litfasssäule für Wikipedia.

Medien abspielen

Das P der Werbung in Form eines amerikanischen Fernsehwerbespots für die Kaffeemarke Anhänger.

In einem begrenzten populären Ansatz geht es bei "Marketing" darum, Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, insbesondere durch werben und erstellen Marken. Allerdings sehen viele Praktiker und Marketingwissenschaftler eine solche Interpretation von Marketing als zu eingeschränkt an. Während Werbung und Markenführung wichtige Bestandteile der Marketingdisziplin sind, ist Marketing mehr als das.

Unter Marketing versteht man in den meisten Organisationen die Gesamtheit der mit dem Angebot verbundenen Aktivitäten. McCarthy^[15] Marketing ist daher in vier verschiedene Gruppen von Aktivitäten unterteilt, die sich auf das Produkt (oder die Dienstleistung), den Preis, die Werbung und den Ort beziehen. Seine Klassifikation ist mittlerweile so allgemein akzeptiert, dass diese sogenannten 4 Ps oft als Ausgangspunkt für beide dienen Marketing-Ausbildung^[16] als Beruf.

Das erste P betrifft das aktuelle Produkt oder das, was verkauft werden muss. Es geht hauptsächlich darum, wie dieses Produkt den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden entspricht. Marketing beginnt daher bereits mit der Entwicklung des Produkts.

Das zweite P betrifft die Preis oder die Preispolitik. Der Preis ist nicht nur das letztendliche Ergebnis erfolgreicher Marketingmaßnahmen (in Form einer Zahlung für das Produkt oder die Dienstleistung), sondern auch ein klarer Indikator für Produkteigenschaften. Hohe Preise signalisieren oft, dass die Qualität des Produkts oder der Dienstleistung entsprechend ist. In der Vier-P-Typologie fällt auch die Rabattpolitik unter das P des Preises.

Das dritte P betrifft die Beförderung. Dazu gehören Werbung, Verkaufsförderung im Geschäft, Werbung und persönlicher Verkauf.

Das vierte P wird im Niederländischen oft als translated übersetzt Platz. Es handelt sich um eine etwas gesuchte Übersetzung des Englischen Platzierung und bezieht sich im weitesten Sinne auf den Ort, an dem das Produkt verkauft wird. Dazu gehören neben dem Ort, an dem das Produkt verkauft wird, auch Dinge wie der Vertriebskanal oder sogar das (Teil-)Segment, auf das sich die Marketingbemühungen konzentrieren, zum Beispiel junge Erwachsene, Familien mit Kindern, Frauen usw.

Zusammen werden die vier Elemente auch als . bezeichnet Marketing-Mix und sind die wichtigsten Bausteine ​​für einen Marketingplan. Ein Kritikpunkt an diesem Modell ist, dass es sich besonders für geringwertige Produkte eignet, wie sie häufig im Supermarkt zu finden sind. Für Produkte, die über einen komplexen Prozess eingekauft werden, wie Industrieprodukte oder Investitionsgüter, wäre das Modell weniger geeignet. Insbesondere die langfristige Beziehung zwischen Anbieter und Abnehmer lässt sich nur schwer unter dieses Modell bringen.

Aus den frühen 80er Jahren des 20. Jahrhunderts^[17] mehrere alternative Modelle zum Standard-4P-Modell kamen in Mode. Je nach Hintergrund und Intention verschiedener Autoren gibt es zusätzliche P's für Mitarbeiter, auszahlen, Verpackung (aus dem Englischen Verpackung) und sogar Parken genannt. Dabei handelt es sich immer um Variationen und Spezifikationen, die sich, wenn auch teilweise mühsam, auch unter das ursprüngliche 4P-Modell bringen lassen.

Innerhalb der Dienstleistungsmarketing der Marketing-Mix besteht aus 7 P's^[18]. Zusätzlich zu den bestehenden 4 Ps sind 3 weitere Ps für die Vermarktung von Dienstleistungen hinzugekommen. Das P für People, das für Personal und Kunden steht. Das P für physische Beweise. Das sind Dinge wie Uniformen, die Einrichtung beispielsweise eines Büros oder das Schild an der Fassade. Aber auch Visitenkarten oder eine Website. Und schließlich das P wie Process oder der Prozess der Leistungserbringung vom Kunden zum Unternehmen und wieder zurück.

Eine Übersicht über Erweiterungen und Alternativen zum 4P-Modell finden Sie im Artikel Marketing-Mix.

Markenführung

Markenführung, oft auch mit dem englischen Begriff bezeichnet Markenführung, ist die Aktivität, bei der das Produkt nicht mehr im Mittelpunkt steht, sondern die Marke spielte eine zentrale Rolle bei organisatorischen Entscheidungen. Die Geschichte der Markenführung lässt sich bis ins Jahr 1931 zurückverfolgen, als Neil McElroy, damals Chef von hoofd Procter & Gamble's Promotion-Abteilung, eine Marketingabteilung einzurichten, die um konkurrierende Marken herum organisiert ist.^[19]

Aktivitäten aus dem Marketing-Mix spiegeln sich in der Marke wider. Damit steht die Marke für eine gewisse Markenwert. Markenführung kann daher als Aktivität verstanden werden, die dafür sorgt, dass die Instrumente des Marketing-Mix so eingesetzt werden, dass sie einen positiven Beitrag zur langfristigen Wertentwicklung der Marke leisten. Dies führt manchmal zu Konflikten mit kurzfristigeren Gewinnoptimierungsaktivitäten wie Preisaktionen und Produktionskostensenkungen.

Marketingkontrolle

In der Metapher des Marketinghauses als Dach ist die Marketingsteuerung für die Rückmeldung der Ergebnisse der Marketingaktivitäten zuständig, damit der zunächst gewählte Marketingmix angepasst werden kann. In der Marketingpraxis wird eine Reihe von Messinstrumenten verwendet, um den Fortschritt mit den im Marketingplan festgelegten Zielen zu vergleichen. Häufig verwendete Kontrollmechanismen sind Verkaufspläne, Motivations- und Belohnungssysteme und Beziehungsmarketing-Tools. Heute gibt es Softwarepakete, die Marketingkontrollaktivitäten unterstützen und aufzeichnen können.

Die Marketingpraxis hat sich langsam in eine Richtung entwickelt, in der Marketingmanager „die Sprache“ anderer Führungskräfte sprechen. Einige Marketingkontrollsysteme drücken daher Leistung in KapitalrenditeProzent, ein Begriff, der ursprünglich hauptsächlich von der Finanzdisziplin verwendet wurde.^[20] Auch die Notwendigkeit, Wert von Marken monetär ausgedrückt ist auf den Wunsch zurückzuführen, die Ergebnisse der Disziplin Marketing für Nicht-Marketing-Führungskräfte und externe Investoren transparent zu machen.

Dennoch reichen solche finanziell orientierten Messinstrumente oft nicht aus, um den vollen Fortschritt der Marketingaktivitäten in einer Organisation zu verfolgen und ggf. anzupassen. Andere Marketing-Steuerungssysteme basieren (teilweise) auf traditionellen Marketing-Messinstrumenten wie Marktanteil, Marktdurchdringung und Kundenzufriedenheit. Vor allem in größeren Organisationen^[21] sind diese instrumente eingebaut in a Balanced Scorecard in dem neben Spielraum für finanzielle Steuerung und Kontrolle auch die Organisation gezielt aus Kunden- und Innovationsperspektive betrachtet wird.

Siehe auch den Artikel Marketingkontrolle.

Ein neuer dominanter Strom

2004 veröffentlichten Vargo und Lusch einen Artikel in der führenden Zeitschrift für Marketing in denen sie die Entwicklungen im Marketing als eine Verlagerung von Warentransaktionen hin zu einer Ökonomie charakterisierten, in der Beziehungen und Bedienung wird dominant sein.^[17]Waren in dieser Sicht sind nur physische Träger von Dienstleistungen. Die grundlegende Tauscheinheit ist nicht mehr das Produkt selbst, sondern die zugrunde liegende Beziehung.

Obwohl dieser Artikel als Eröffnungsartikel in der Eröffnungsausgabe von 2004 erschien und sofort von Kritiken einiger führender Marketing- und Managementwissenschaftler begleitet wurde, hat der Artikel selbst keine Debatte ausgelöst, die den Titel einer neuen dominanten Strömung zu rechtfertigen scheint. Dies ändert nichts an der Tatsache, dass viele der Merkmale der dominierenden Bewegung, auf die Vargo und Lusch Bezug nehmen, entweder aus der Literatur des Dienstleistungsmarketings stammen oder heute zu ihr gehören. Der Artikel lässt sich auch an der gestiegenen Aufmerksamkeit und Anerkennung im Marketing für den weltweit schnell wachsenden Dienstleistungssektor ablesen.

Einen Überblick über die Entwicklungen im Service-Marketing finden Sie im Artikel Dienstleistungsmarketing.

Kritik am Marketing

Das Strichcode wird manchmal als nicht markenbezogenes Handels-/Marketingsymbol verwendet. Im Dokumentarfilm "The Corporation" von Jennifer Abbott und Mark Achbar aus dem Jahr 2003 trug beispielsweise ein Demonstrant eine mit Strichcode versehene Mundmaske, um zu symbolisieren, dass die Person zum Schweigen gebracht wird.

Einige Aspekte des Marketings, insbesondere Werbung, sind Gegenstand der Gesellschaftskritik. So wird die Vermarktung energiereicher Lebensmittel und Fastfood mit Überkonsum verbunden, der zu Fettleibigkeit oder sogar . führt Fettleibigkeit kann führen.^[22] Marketing wird manchmal auch als Repräsentant der Globalismusund in diesem Sinne unter anderem verantwortlich gemacht für die schlechten Arbeitsbedingungen vieler Fabrikarbeiter in Schwellenländer und die Begrenzung von IndividuellFreiheiten.^[23]

Andererseits gibt es die Meinung, dass Marketingtechniken grundsätzlich amoralisch sind. Nur die Anwendung dieser Techniken für unmoralische Aktivitäten könnte zu Problemen führen, aber das Marketing als Disziplin kann dafür nicht verantwortlich gemacht werden.

Auch wird die erfolgreiche Vermarktung inkrementeller Produktinnovationen manchmal für fehlende Fortschritte verantwortlich gemacht. Indem die Verbraucher beispielsweise davon überzeugt werden, dass sie nur eine neue Duftvariante eines Waschmittels benötigen, vermeiden Hersteller Geld für die eigentliche Grundlagenforschung und Entwicklung.

Kritik eher philosophischer Natur ist, dass Marketing als Wissenschaft keine theoretische Grundlage hat, sondern nur eine Ansammlung von Leckerbissen, Fakten und zufälligen Zusammenhängen ist. braun^[24] "Das Marketing muss sich entscheiden, ob es seine eigene intellektuelle Nacktheit anerkennt oder sich in die sengende Hitze des Postmodernismus gießen wollen."

Wissenschaft oder nicht

Eine für Praktiker wenig relevante, aber für Akademiker umso wichtigere Frage ist, ob Marketing als Wissenschaft verstanden werden kann. Manchmal wird einfach gesagt, dass sich die Marketingwissenschaft auf die positiv Teil des Marketings, und die Marketingpraxis konzentriert sich auf die normativ Teil der Vermarktung. Buzzell^[25] besagt dagegen, dass eine Wissenschaft besteht aus:

1. eine klassifizierte und systematische Wissenssammlung, die
2. organisiert um eine oder mehrere zentrale Theorien und einige allgemeine Prinzipien,
3. die in der Regel quantitativ ausgedrückt werden,
4. mit denen man Vorhersagen treffen und unter bestimmten Bedingungen die Kontrolle über zukünftige Ereignisse erlangen kann.“^[26]

Die meisten Marketingwissenschaftler, aber auch eine beträchtliche Anzahl von Personen außerhalb der Disziplin, behaupten (teilweise) auf der Grundlage dieser Kriterien, dass Marketing eine Wissenschaft ist. Der Schwachpunkt bei der Behauptung, dass Marketing eine Wissenschaft ist, besteht darin, dass es tatsächlich keine allgemein anerkannte allgemeine Theorie des Marketings gibt. Jagd^[27] macht große Fortschritte bei der Abgrenzung einer solchen allgemeinen Marketingtheorie. Er argumentiert, dass jede Theorie, die eine allgemeine Marketingtheorie sein soll, in den Rahmen der Liga. Nach Ansicht von Hunt ist die Ressourcenvorteilstheorie eine allgemeine Wettbewerbstheorie, innerhalb derer eine allgemeine Marketingtheorie aufgestellt werden kann. Paraphrasiert kommt Hunt der obigen (und auf praktischen Erfahrungen basierenden) Erkenntnis von Ries und Forelle nahe, dass Marketing eigentlich nichts anderes als Krieg zwischen Wettbewerbern ist.

Erstellen Sie einen Marketingplan

Ein Marketingplan wird erstellt mittels a SWOT-Analyse, mit dem Ziel, für einen solchen Kunden Ziele zu schaffen. Diese Ziele müssen SMART formuliert sein (spezifisch, messbar, akzeptabel, realistisch und terminiert).

Formulieren:

1. Ziele werden durch einen Konfrontationsmix entwickelt.
2. Ziele müssen begründet werden. Verwenden Sie dazu die SWOT-Analyse.

Vorschlag:

1. Lösungsideen für bestimmte Zielgruppen (zB Aktionen, Aktivitäten), begründen und bevorzugen.
   1. verschiedene Zielgruppen
   2. Notwendigkeiten
   3. realistisch

Denken Sie an folgende Punkte:

1. kurze Beschreibung
2. Zielgruppe
3. Positionierung
4. Objektiv SMART
5. Vermarktungsstrategie
6. Matrix-Mix (5 P's)
7. einen Aktivitätsplan erstellen
8. finanzielle Unterstützung
9. prüfen

Kurze Beschreibung:

In der Kurzbeschreibung geht es um die Mission, Vision und Produkte eines Unternehmens. Denken Sie an die Trends und behandeln Sie diese, zum Beispiel die Entstehung eines Glampings oder Bampings. Sie beschäftigen sich auch mit den Hauptkonkurrenten.

Zielgruppe:

Ein Unternehmen hat eine Zielgruppe, zum Beispiel eine Familie mit Kindern. Überlegen Sie, was diese Zielgruppe ist und machen Sie deutlich, warum dies die Zielgruppe ist.

Positionierung:

Positionierung bedeutet, ein einzigartiges, wiedererkennbares Angebot für die Zielgruppe zu erarbeiten. Machen Sie deutlich, welche Bedürfnisse erfüllt werden, zum Beispiel bei einem Glamping ist das der Luxus eines Hotels für die Eltern und die Freiheit eines Campingplatzes für die Kinder in einem.

- Beschreiben Sie das Image des Unternehmens, zum Beispiel für ein Glamping ist dies das Luxuscamping-Image. Die Marktposition zum Beispiel eines Glampings ist, dass es viele Anbieter gibt, das ist perfekter Wettbewerb. Um Kunden zu gewinnen, muss gehandelt werden. Dies kann zum Beispiel durch das Verschenken von Aktionen, Werbung, besseren Service, Preissenkung oder Sortimentserweiterung erfolgen. Denken Sie an verschiedene Arten von Zelten oder Wohnwagen (Dies ist eine größere Auswahl)

Ziel SMART:

Die Ziele beschreiben, was das Unternehmen erreichen möchte. Diese sind zu begründen. zum Beispiel, um die Markenbekanntheit zu steigern.

Vermarktungsstrategie:

Wählen Sie eine geeignete Strategie für das Unternehmen. Nehmen Sie dazu eine der Wachstumsrichtungen.

• Marktdurchdringung, Anreize für den Markt, das Produkt zu kaufen - zum Beispiel Angebote zu nutzen oder mit dem Preis zu konkurrieren, um mehr Übernachtungen zu bekommen. Und so gibt es mehr Mundpropaganda.
• Diversifizierung kommt ein neues Produkt zu einem neuen Markt hinzu - zum Beispiel eine Hochzeitssuite auf dem Glamping. Es entsteht eine neue Zielgruppe, die neue Leute anzieht.
• Produktentwicklung, bestehende Märkte, neue Produkte - zum Beispiel eine neue Zeltart im Glamping.
• Markterschließung, neue Märkte, bestehende Produkte - zum Beispiel vom Aufbauzelt bis zum Festzelt. Auf diese Weise müssen die Leute kein Zelt auf den Campingplatz bringen. Dies bietet Komfort.

Untermauern Sie diese Strategie, um die Ziele zu erreichen.

Marketing-Mix (5 P's)

Verwenden Sie die 5 Ps auf diese Weise in Bezug auf die SMART-Ziele, um die Ziele zu erreichen.

• Produkt - Beschreiben Sie das Produkt des Unternehmens so genau wie möglich, berücksichtigen Sie auch die Eigenschaften wie Verpackung, Service. Reichweite und Qualität.
• Preis - Beschreiben Sie die Preispolitik des Unternehmens, einschließlich der Zahlungsbereitschaft der Käufer, Rabatte (durch Rabatte und Werbeaktionen, die Verbraucher eher kaufen) und Premium-Preise (Marken von Zelten, Inhalt des Zeltes)
• Promotion - Welche Art von Promotion sollte der Kunde nutzen und was kostet sie? Denken Sie an Zeitungen, Radio, Messen, Internet und soziale Medien. (Instagram erstellen = kostenlos) (z.B. Stadtmagazin Utrecht als Tageszeitung)
• Ort – über welche Kanäle erfolgt der Vertrieb, wie Internet, Store, App oder Großhändler. (Reservierungen können über das automatische Reservierungssystem vorgenommen werden, das online im Internet zu finden ist.

Phasen, die Sie mit dem Projekt durchlaufen: Start ------------------------------------------ ----------- Ende

• Initiierungsphase - die Idee
• Definitionsphase - was?
• Designphase – wie?
• Vorbereitungsphase - wie wird umgesetzt?
• Realisierungsphase - Umsetzung
• Nachsorgephase

Erstellen Sie einen Aktivitätsplan:

Ein Marketingplan sollte immer eine Aktionsliste enthalten. Beispiele für den Aktivitätsplanansatz:

Initiierungsphase - Die Idee

1. Gründung einer Kooperationsgruppe
2. Besprechungen planen
3. Erstellung des Projektplans für mehr Markenbekanntheit
4. Überprüfen Sie alle Risiken
5. Arbeit aufteilen
6. Tuning-Regeln
7. Präsentation des Projektplans

Definitionsphase - was?

1. die Anforderungen durchgehen
2. ein Budget erstellen
3. Zeitplan erstellen
4. Brainstorming-Sitzung organisieren

Designphase – wie?

1. Schlussfolgerungen
2. Beratungsmomente vereinbaren
3. Planausführung
4. Nachsorge planen

Vorbereitungsphase – wie wird umgesetzt?

1. Projektplan präsentieren
2. Entscheidungen bezüglich der Einrichtung treffen

Realisierungsphase - Umsetzung

1. Performance
2. Schulung der Mitarbeiter

Nachsorgephase

1. eine Umfrage vorbereiten
2. Qualität überwachen
3. Feedback-Client

Finanzielle Begründung: Budget

Ein Manager möchte wissen, wie viel alles kostet. Dabei sind der Umsatz und die Kosten der Aktionen zu berücksichtigen.

• Es ist anzugeben, welcher Mehrumsatz mit der Umsetzung des Marketingplans erzielt werden soll
• Es muss angegeben werden, wie hoch die Kosten dieser Marketingkampagnen sind
• Die Zahlen müssen belegt werden (was kostet das Ganze? Denken Sie an die Kosten für eine Anzeige usw.).

Steuerung/Einstellung

Nach der Ausführung des Plans müssen Sie die Ziele bewerten.

• Beschreiben Sie, wie die Zielvorgaben gemessen werden – zum Beispiel Wachstum der Followerzahl, Wachstum der Reservierungen
• Beschreiben Sie, was zu tun ist, wenn die Ergebnisse enttäuschend sind – z. B. auf andere Weise werben, in anderen Regionen werben.

Feedback

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