WikiDer > Поставщик услуг электронной почты (маркетинг)

Email service provider (marketing)

An поставщик услуг электронной почты (ESP) - компания, которая предлагает маркетинг по электронной почте или массовые почтовые сервисы.[1][ненадежный источник?][2][ненадежный источник?][3][4]

Предлагаемые услуги

ESP может предоставлять информацию отслеживания, показывающую статус электронной почты, отправленной каждому члену списка адресов. ESP также часто предоставляют возможность сегментировать список адресов на группы или категории по интересам, позволяя пользователю отправлять целевую информацию людям, которые, по их мнению, оценят переписку.

ESP предоставляет услугу, которая может включать в себя следующие функции:

  • Возможность создавать шаблоны для отправки контактам и / или использовать готовые шаблоны
  • Список подписчиков, который загружается пользователем для рассылки сообщений. Это может быть расширено с помощью настраиваемых полей для хранения дополнительной информации о каждом подписчике для целей фильтрации и целевого обмена сообщениями.
  • Механизм отправки, который позволяет пользователям рассылать свои сообщения подписчикам.
  • Обновление списка подписчиков для подавления запросов на отказ от подписки
  • Статистические обзоры каждого отправленного электронного письма для измерения успешности кампаний.
  • Тестирование шаблонов на совместимость с почтовыми приложениями
  • Тестирование на спам для определения оценки электронного письма по известным факторам, которые подвергают шаблон риску блокировки.
  • Возможность отправить оба HTML и простой текст форматы для улучшения показателей успешной доставки (известные как Multi-Part MIME)
  • Возможность динамически настраивать содержание отправляемых электронных писем, чтобы адаптировать персонализированные и актуальные сообщения[нужна цитата]

Уровень предоставляемых услуг может зависеть от вышеуказанных основных функций, количества загруженных подписчиков, частоты использования или любой комбинации вышеуказанных критериев.

Все ESP имеют одни и те же базовые функции и функции, однако они сильно различаются по объемам, политикам и возможности доставки электронной почты, что делает выбор подходящего ESP критически важным как для успеха маркетинговой кампании по электронной почте, так и для экономической эффективности ее реализации.

Политики ESP, также известные как положения и условия (например, политика допустимого использования), предназначены для предотвращения злоупотреблений со стороны пользователей, чтобы гарантировать, что спам отправляется через их системы. Это предназначено для обеспечения максимальной скорости доставки, при этом сообщения не блокируются как спам. Некоторые ESP сотрудничают с провайдеры почтовых ящиковчерез такие организации, как Рабочая группа по борьбе со злоупотреблениями в сфере обмена сообщениями, чтобы обеспечить соблюдение законодательства и передовой практики, и получить Обратная связь о сообщениях, которые они отправляют.

Недоразумения

В соответствии с Проект Spamhaus глоссарий, массовая или массовая рассылка не спам если это запрошено. Принимая грязный список (список, содержащий некоторые адреса без ведома и согласия их владельцев), ESP ставит под угрозу свою репутацию, что может повлиять на его способность доставлять сообщения.[5]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Джоанна Робертс (1 ноября 2012 г.). «Условия доставки электронной почты, которые вам необходимо знать (часть 1)». блог. Обратный путь. Получено 7 марта 2013. Поставщик услуг электронной почты (ESP): другое название поставщика услуг электронной почты, компании, которая рассылает массовые (объемные) электронные письма от имени своих клиентов.
  2. ^ Ванги Бил (9 апреля 2012 г.). «Как найти подходящего поставщика услуг электронного маркетинга». блог. Журнал CIO. Получено 14 апреля 2013.
  3. ^ Кошик (24 марта 2020 г.). "101 действенный совет по электронному маркетингу: полное руководство [обновлено]".
  4. ^ Шмуэль Хершберг (11 июня 2020 г.). «Влюбиться в поставщика услуг электронной почты».
  5. ^ Определения Spamhaus для спам и водопад (на той же странице)