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Informationsstress (Englisch: Informationsüberlastung) ist eine Form von Stromspannung verursacht durch zu hohen Strom Information. Weil die Gehirn Wenn eine Person eine begrenzte Fähigkeit hat, Informationen zu verarbeiten, wenn sie zu viele Informationen erhält, werden sie verwirrt und haben Schwierigkeiten, sich länger auf ein Thema zu konzentrieren.
Die Menge an Informationen nimmt zu und aufgrund der Entwicklungen in der Informationstechnologien Der Zugriff auf diese Informationen wird immer einfacher und schneller. Informationsstress kommt daher immer häufiger vor. Im Laufe der Zeit haben sich mehrere Begriffe für diese Form von Stress durchgesetzt, wie z infobesity und Datensmog. Wenn einer Person so viele Informationen präsentiert werden, dass sie keine Entscheidungen treffen kann, spricht man von Auswahl Stress.
Geschichte
In der Frühgeschichte äußerten Schriftsteller ihre Bedenken hinsichtlich der Informationsüberflutung. Der Autor des Buches der Bibel Prediger schrieb bereits in Kapitel 12 Vers 12, dass „das Buchmachen kein Ende nimmt“. Im ersten Jahrhundert der Neuzeit gewarnt Seneca der Ältere dass "eine Fülle von Büchern Ablenkung bedeutet".[1]
Eingeführt um 1440 Johannes Gutenberg das Druckerpresse, wodurch der verfügbare Informationsfluss rapide ansteigt. Bald beklagten sich die Schüler, dass die Menge an Informationen, die sie lernen mussten, kaum zu merken war. 1755 prophezeite der Philosoph Denis Diderot dass es eine Zeit geben wird, in der es so viele Bücher gibt, dass die Originalrecherche noch weniger Zeit in Anspruch nehmen würde als die Konsultation der verfügbaren Quellen.
Forschung
Der erste Forscher in Sozialwissenschaften wer die negativen Auswirkungen von zu vielen Informationen beschrieb, war der Soziologe Georg Simmel (1858-1918). Seiner Meinung nach wurden die Städter der zu viel Sensation in der modernen urbanen Welt überdrüssig. Der Psychologe Stanley Milgram (1933–1984) verwendeten den Begriff Informationsüberlastung als er eine mögliche Erklärung dafür anbot, warum mindestens 38 Schaulustige dreißig Minuten lang nicht reagierten, als eine Frau erstochen wurde New York. Diese Passivität liegt ihm zufolge an ihrem erlernten Verhalten, mit zu vielen Informationen umzugehen. Seit der Veröffentlichung von Milgrams Theorie wurden die Ursachen von Informationsstress immer mehr erforscht.
Wissenschaftler haben herausgefunden, dass die Menge an Informationen, die eine Person auf einmal speichern kann, begrenzt ist. Laut dem Psychologen George Armitage Miller, der viel über das Phänomen geforscht hat, können nur sieben Fächer gleichzeitig gehalten werden. Sobald diese Zahl überschritten wird, a Überlast, wodurch die Person verwirrt wird und nicht in der Lage ist, richtige Entscheidungen zu treffen.[2] Dies wurde unter anderem durch ein Experiment mit 192 Hausfrauen veranschaulicht. Sie mussten aus einer zunehmenden Anzahl von Marken bestimmter Artikel auswählen. Die Frauen waren jedoch so verwirrt, dass sie immer schlechtere Entscheidungen trafen.[3] David Shenk schloss in seinem Buch Datensmog – Überleben der Informationsflut:
Die Informationsflut ist zu einer echten Bedrohung geworden [...] Wir haben jetzt die Aussicht auf Informationsfresserei und Informationsfettleibigkeit.
— David Shenk[4]
Ursachen
Informationsstress wird durch zu viele Informationen verursacht, seien es aktuelle Ereignisse, wissenschaftliche Forschung oder andere Angelegenheiten. Aufgrund der Zunahme der verfügbaren Informationen und der leichteren Reproduzierbarkeit von Informationen nimmt auch die Zahl der Informationskanäle wie Internet, Bücher, Zeitschriften und Fernsehen zu. Mit der Zunahme von Informationsanbietern nimmt jedoch die Menge an unzuverlässigen Informationen zu, so dass viele Menschen anfangen, im Internet zu „surfen“, um verschiedene Quellen zu vergleichen. Richard Saul Wurman beschrieb in seinem Buch die Ursache von Informationsstress wie folgt: Informationsangst:
Informationsstress entsteht durch die wachsende Kluft zwischen dem, was wir verstehen und dem, was wir unserer Meinung nach verstehen müssen. Es ist das schwarze Loch zwischen Daten und Wissen, das entsteht, wenn Informationen uns nicht sagen, was wir wissen wollen oder müssen. ... Die Leute wussten lange nicht, wie viel sie nicht wussten – sie wussten nicht, was sie nicht wussten. Aber jetzt wissen die Leute, was sie nicht wissen, und das verursacht Stress.
— Richard Saul Wurman[5]
Internet
In der zweiten Hälfte des 20. Jahrhundert verursachte die Erfindung des Internet für einen enormen Anstieg der leicht zugänglichen Informationen und man muss nicht mehr in einen Zeitungskiosk oder in eine Buchhandlung gehen. Dank an Smartphones und Tablets Diese Informationen können sogar ohne Computer mit Internetverbindung abgerufen werden.
Bei der Internetkonsultation wird eine große Menge unaufgeforderter Informationen bereitgestellt, z. B. durch Beratung RSS-Feeds und soziale Netzwerke Und durch Werbung.
Eine weitere wichtige Ursache für Informationsstress sind E-Mails. Im Jahr 2010 wurden täglich 294 Millionen E-Mails verschickt, über 50 Millionen mehr als 2009.[6] Viele Menschen verspüren den Drang, all diese eingehenden Mails zu lesen und eventuell zu beantworten. Ein Blog auf der Website von Die New York Times E-Mail beschrieben als "650 Milliarden Dollar belastet die Wirtschaft", da viele Mitarbeiter dies während der Arbeitszeit tun.[7] Die Verarbeitung all dieser Informationen führt dazu, dass viele Mitarbeiter verwirrt sind und sich oft nicht auf ihre Arbeit konzentrieren können.
Siehe auch
Hinweise und Referenzen
Andere Quellen
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