WikiDer > Maytag

Maytag
Для использования в других целях см. Maytag (значения).
Корпорация Maytag
Дочернее предприятие из Корпорация Whirlpool
Основан1893; 127 лет назад (1893) (как компания по производству стиральных машин Maytag)
Ньютон, Айова, НАС.
Товарыбытовая техника
ДоходУвеличивать АМЕРИКАНСКИЙ ДОЛЛАР$4,7 миллиарда
Количество работников
2,500
РодительКорпорация Whirlpool
Дочерние компанииАдмирал, Амана, Дженн-Эйр, Волшебный повар, так далее.
Интернет сайтwww.maytag.com
Бывшая штаб-квартира Maytag Corporation, Ньютон, Айова
Старинная стиральная машина Maytag.
1928 Maytag Model 90 Wringer Washer полностью восстановлен
Моечная машина Maytag Model 30 1935 года

В Корпорация Maytag американский бытовой и коммерческий прибор марка принадлежит Корпорация Whirlpool после приобретения Maytag в апреле 2006 г.

История компании

Компания стиральных машин Maytag была основана в 1893 году бизнесменом. Фредерик Мэйтаг. В 1925 году компания по производству стиральных машин Maytag превратилась в Maytag, Inc. В начале 1930-х годов фотограф Теодор Гыдчак сфотографировал завод и некоторых его рабочих.[1] Вовремя Великая депрессия В 1930-х годах компания была одной из немногих, кто действительно получал прибыль в последующие годы. В 1938 году Майтаг спровоцировал удары сотрудниками компании из-за снижения заработной платы на 10%.[2] Роте удалось отразить забастовку благодаря вмешательству четырех военных рот, в том числе пулеметной роты 113-го кавалерийского полка. Айова Национальная гвардия.[3] После смерти своего отца в 1940 году президентом стал Фред Мэйтаг II, внук основателя. В течение Вторая Мировая Война, компания участвовала в военном производстве, создавая специальные компоненты для военной техники. В 1946 году возобновлено производство стиральных машин; в 1949 году на новом специализированном заводе были произведены первые автоматические стиральные машины. В 1946 году Maytag начал продавать отдельную линию диапазоны и холодильники производится другими компаниями под маркой Maytag. Вовремя Корейская война, компания снова начала производить детали для военной техники, хотя производство стиральных машин продолжалось.

В 1950-х годах быстро развивалась бытовая техника, или промышленность по производству бытовой техники и прачечной. Maytag впервые вошла в сферу коммерческих прачечных в это время, производя стиральные и сушильные машины для коммерческих прачечных самообслуживания и коммерческих операторов. В ответ другие производители полнофункциональной бытовой техники начали конкурировать с Maytag на потребительском рынке бытовой техники. В их число входили производители полного ассортимента, такие как Whirlpool, General Electric и Frigidaire, которые производили не только стиральные машины и сушилки, но также холодильники, плиты и другую технику. Поскольку Maytag была намного меньше, чем производители полного ассортимента, компания решила ограничиться производством стиральных и сушильных машин, наряду с продажей печей и холодильников, построенных другими компаниями, в качестве небольшого производителя премиум-класса. Компания заработала на своей репутации, переименовав свой корпоративный адрес в Ньютоне, штат Айова, в One Dependability Square.

К 1960 году Maytag прекратил продавать духовки и холодильники, но позже снова начал расширять производство кухонной техники, создав портативную кухонную посудомоечную машину собственной конструкции и линейку кухонных посудомоечных машин. Утилизаторы пищевых отходов. После смерти Фреда Мэйтага II, последнего члена семьи, участвовавшего в управлении компанией, Э. Г. Хигдон был назначен президентом компании, а Джордж М. Амбрайт стал председателем и генеральным директором. К концу 1970-х годов более 70 процентов домашних хозяйств в США были оснащены стиральными и сушильными машинами, и, имея около 18000 сотрудников по всему миру, компания стала доминирующим производителем крупногабаритной стиральной техники. После приобретения компанией Волшебный повар, Inc., в 1986 году, благодаря чему ее размер увеличился почти вдвое, компания приобрела новое название - Maytag Corporation.

В 1989 году компания Maytag приобрела Чикаго Тихоокеанская корпорация. Chicago Pacific Corporation владела Hoover US и Hoover UK, а также Мебель бренда Thomasville. Maytag быстро распродал бренд Thomasville Furniture. Корпорация Maytag, возглавляемая председателем Даниэлем Краммом, затем планировала сделать Maytag всемирной организацией.[4]Британская часть Hoover должна была помочь Maytag расшириться в Европе. У компании Hoover UK дела шли неважно финансово и предлагал клиентам билет туда и обратно куда угодно если они купили пылесос. Эта кампания обошлась корпорации в 50 миллионов долларов. Впоследствии Maytag продала Hoover UK. Это было огромным препятствием для денежных средств, которые имелись в распоряжении Maytag, и, таким образом, положило начало финансовой спирали.

В 1991 году Maytag построила новый завод в Джексоне, штат Теннесси, для производства посудомоечных машин с пластиковыми ваннами новой конструкции. Пластиковая ванна была разработана в Ньютоне, штат Айова, но в 1996 году инженерное дело было передано Джексону, потому что г-н Лен Хэдли, в то время президент Maytag Corporation, хотел, чтобы завод был самодостаточным. Эта команда инженеров спроектировала посудомоечную машину из нержавеющей стали, изделие из пластмассы с высокой ванной и изделия из нержавеющей стали. Крещендо инженерного искусства - посудомоечная машина с двойным выдвижным ящиком, которая сегодня производится в Финдли, штат Огайо, на заводе Whirlpool. Это единственный продукт наследия Maytag, созданный в линейке устройств Whirlpool. Завод в Джексоне превратился в модернизированное производственное предприятие, которое могло ежедневно производить тысячи посудомоечных машин на нескольких линиях. Этот завод был самым эффективным и отличался от других. Whirlpool закрыла этот завод. В 1997 году Maytag Corporation приобрела G.S. Blodgett Corporation. Блоджетт производил печи для крупных компаний по производству пиццы во время этой покупки. Maytag искал линию Turbo Chef, над которой они работали до этого момента.

До 1997 года команда инженеров Maytag из отдела исследований и разработок Maytag Laundry Appliances Research and Development разработала Maytag Нептун линия шайб фронтальной загрузки.[5] Соответствующая сушилка была представлена ​​вместе с новой стиральной машиной. Компания утверждала, что новый Нептун Модель экономила затраты на электроэнергию по сравнению с традиционными наборами стирально-сушильной машины. Производство Нептун линия была позже переключена на Samsung Electronics. В 2001 году компания приобрела Amana Corporation и его сборочные предприятия. В том же году Ральф Ф. Хейк стал последним председателем и главным исполнительным директором (генеральным директором) Maytag Corporation, занимая этот пост до марта 2006 года. Когда-то известная как стандарт для стиральных машин, к 2003 году компания столкнулась с возрастающей конкуренцией со стороны новой техники. бренды на рынке США, а также от существующих производителей бытовой техники, которые передали производство на внешний подряд десятью годами ранее, чтобы снизить затраты.[6][7] Хотя Maytag начала процесс переноса производства бытовой техники на более дешевые сборочные заводы за пределами США, в 2004 году компания все еще производила 88 процентов своей продукции на старых заводах в США.[8] В явном отходе от традиционной маркетинговой стратегии компании руководство компании приняло решение о плане стимулирования покупки потребителями новой техники Maytag до того, как изнашиваются старые.[9]

Издержки, понесенные Maytag в связи с приобретением и интеграцией Amana, и возросшая долговая нагрузка компании привели к агрессивным внутренним усилиям по сокращению прямых затрат на материалы, производство и распространение.[8][10] Maytag представила линейку недорогой бытовой техники под отдельным лейблом. Performa от Maytag. Для увеличения продаж компания также продавала стиральные машины Legacy Series под маркой Maytag, которые в остальном были идентичны моделям Amana более низкого уровня и производились на бывшем сборочном заводе Amana в Херрине, штат Иллинойс. Ребрендированные модели Maytag, позже названные Аманатаги недовольными владельцами, получили плохие отзывы покупателей после того, как появились сообщения о серьезных механических проблемах и / или проблемах с долговечностью.[11][12] Компания также консолидировала складские операции и сократила количество поставщиков Maytag. В период с 2002 по 2004 год корпоративное руководство Maytag сократило инвестиции в новые продукты на 50%.[8]

Растущий хор жалоб потребителей на надежность продукции и обслуживание клиентов, чему способствовал быстрый рост потребительских форумов в Интернете, начал влиять на репутацию компании среди клиентов.[13][14][15][16] Компания также не спешила реагировать на жалобы клиентов на свой флагман. Нептун стирально-сушильная линия (обозначена Stinkomatic неудовлетворенными клиентами, потому что они заплесневели, и их было нелегко очистить), что привело к дальнейшему ущербу для репутации компании и выплате 33,5 миллиона долларов для урегулирования нескольких коллективных исков, связанных с проблемами Нептуна.[17][18][19][20] К 2005 году рыночная доля Maytag упала до рекордно низкого уровня, продажи оставались неизменными, а по результатам опросов удовлетворенности потребителей Maytag находился в самом низу списка бытовой техники.[8] Проблемы с Нептун линия продолжена; в 2007 г. - 250 000 Нептун стиральные машины стали частью общенационального отзыва о безопасности Комиссия по безопасности потребительских товаров из-за пожарной опасности.[21]

В 2005 году, Haier стремилась расширить свою долю на зарубежных рынках за счет приобретения конкурирующих производителей бытовой техники и расширения зарубежных производственных мощностей. При поддержке двух крупных фондов прямых инвестиций в США компания Haier сделала попытку приобрести американского производителя бытовой техники Maytag за 1,28 миллиарда долларов. Предложение не удалось, и компания Whirlpool купила Maytag за 1,7 миллиарда долларов.[22]

1 апреля 2006 г. Водоворот завершила сделку по приобретению Maytag Corporation. В мае 2006 года Whirlpool объявила о планах закрыть бывшую штаб-квартиру Maytag в Ньютоне, а также заводы по производству товаров для стирки в Ньютон, Айова; Херрин, Иллинойс; и Сирси, Арканзас к 2007 г.[23] После закрытия штаб-квартиры Maytag все управление брендом было передано в штаб-квартиру Whirlpool в г. Бентон-Харбор, Мичиган. Название Maytag теперь будет использоваться на технике Whirlpool. Большинство сотрудников Maytag были уволены, но некоторым предложили работу в Whirlpool. Все члены совета директоров Maytag получили выходное пособие за пять лет.[нужна цитата] Бывший председатель и главный исполнительный директор Maytag Ральф Ф. Хейк получил базовую зарплату за два года и целевую премию за два года в соответствии с соглашением об увольнении.[24]

Экспонат музея в Музей Эмберли. Стиральная машина Hotpoint Maytag 'Gyrofoam', около 1927 г.

1 января 2009 г. компания Maytag (в собственности Whirlpool Corp.) изменили имущественные пожизненные пособия пенсионеров Maytag. В Южном окружном суде штата Айова находится судебный процесс, в котором Whirlpool попросила разрешения изменить UAW выгодные сделки. Впоследствии указанные льготы были изменены, несмотря на любое урегулирование судебного процесса.

Хронология

ГодМероприятие
1893Фредерик Луи Мэйтаг, два его зятя и Джордж У. Парсонс каждый внесли по 600 долларов, из них в общей сложности 2400 долларов США, на создание новой компании по производству сельскохозяйственных машин под названием Parsons Band-Cutter & Self Feeder Company. Они производили молотилки, ленточные резаки и приспособления для автоматической подачи, изобретенные Парсонсом.
1893МолотилкаСвязанные с этим травмы были слишком распространены, и возникла острая необходимость в более безопасной молотилке. Компания успешно удовлетворила эту потребность, разработав питатель для молотилки - устройство, которое более безопасно подает солому в молотильный барабан.
1902Компания была крупнейшим производителем питателей в мире, а к 1904 г. Рут была самой популярной моделью.
1905Компания Maytag представила машины Success Corn Husker и Shredder.
1907Выпущена первая стиральная машина Maytag «Времяпровождение». F.L. Maytag решила производить эти машины в периоды сезонных спадов продаж сельскохозяйственной техники. Стиральные машины «Времяпрепровождения» использовали деревянную ванну. Тележка поворачивалась ручкой через деревянные колышки. Это поворачивающее действие будет протягивать одежду через воду и продавливать одежду вдоль гофрированных сторон бака, производя очищающее действие. Шкив позволял управлять машиной от внешнего источника энергии, такого как трактор или ветряная мельница.
1911Была представлена ​​модель Pastime с электродвигателем.
1915Maytag разработал омыватель бензиновых двигателей Multi-Motor. Это позволило клиентам из сельской местности без электричества использовать автоматические стиральные машины.
1919Первый алюминиевый бачок омывателя был произведен Maytag. До этого в промышленности считалось, что алюминиевые моечные машины для ванн невозможно построить. У этой алюминиевой ванны было множество преимуществ по сравнению с деревянной, у которой были проблемы с протеканием и гниением.
1920Л. Б. Мэйтаг, сын основателя компании, стал президентом компании.
1922Ховард Снайдер изобрел лопаточную мешалку. Мешалка размещается внутри бака и устанавливается на дне бака. Идея заключалась в том, что вместо стирки или перетаскивания одежды они будут осторожно возбуждены. Maytag впервые представила эту новую стиральную машину Gyrafoam и стала исключительно производителем бытовой техники.
1924К 1924 году каждая пятая стиральная машина была произведена компанией Maytag в Ньютоне, штат Айова.
1924Maytag представил свой первый утюг.
1925Maytag котируется на Нью-Йоркской фондовой бирже.
1926Компанию возглавил Элмер Генри Мэйтаг, еще один сын Ф. Maytag.
192612 октября пять поездов, набитых шайбами ​​Maytag Washer, были отправлены в страну. В то время это была самая крупная в мире единичная партия товаров. Maytag побила собственный рекорд в мае 1927 года, отгрузив восемь поездов.
1927Maytag произвела более миллиона стиральных машин.
1929Прибыль Maytag составила 6 838 883 долларов, что является довоенным максимумом. Maytag также пережил Великая депрессия без убытков ни за один год.
1934Maytag начинает производство Игрушечный гонщик Maytag автомобили 11 октября.
1938Мэйтаг, пострадавший от забастовок из-за сокращения заработной платы на 10%, выживает после трудовых волнений только благодаря вмешательству и поддержке четырех солдат (рот) 113-й кавалерийской национальной гвардии Айовы.[3]
1940Э. Х. Мэйтаг умер, а его сын, Фредерик Луи Мэйтаг II (внук F.L. Maytag), стал главой Мэйтаг в возрасте 29 лет.
1941Производство Maytag Toy Racer заканчивается 1 декабря. Вторая Мировая Война Maytag больше не производил стиральные машины и вместо этого сосредоточился на военных усилиях. С 1941 по 1945 год Maytag совершенствовал конструкцию и производил специальные компоненты для военных самолетов. Эти детали использовались в шестнадцати различных типах боевых самолетов, включая Б-29 Супер Крепость, то Б-17 Летающая крепость, В-26 Мародер, а P-51 Мустанг.
1946Война закончилась, и производство стиральных машин было восстановлено в Ньютоне, штат Айова. Maytag начал продавать плиты и холодильники.
1948Второй завод Maytag был открыт в Ньютоне, штат Айова. Этот завод произвел первые автоматические моечные машины Maytag, "AMP", представленные в том же году. Это было началом новой эры стиральных машин для Maytag.
1951В Корейская война шла работа, и Maytag производил детали для танков и другой военной техники наряду со стиральными машинами.
1953Maytag представила свою первую автоматическую сушилку.
1954В эфир вышла первая телевизионная реклама Maytag.
1958Maytag представила коммерческие шайбы для монет, используемых в прачечные самообслуживания.
1961Было посвящено здание штаб-квартиры компании Maytag.
1962После смерти Ф. Л. Мэйтаг IIДжордж М. Унибрейт стал председателем совета директоров и главным исполнительным директором, а Э. Хигдон был назначен президентом. Компанию больше никогда не возглавит член семьи Мэйтаг.
1966Maytag выпустила первую линейку портативных посудомоечных машин. Получил лицензию на свой первый центр бытовой техники Maytag.
1967Персонаж-актер Джесси Уайт появляется в первом рекламном ролике "Ремонтник Майтаг".
1972Даниэль Л. Крумм сменил E.G. Хигдон стал президентом и казначеем Maytag, а два года спустя был назначен главным исполнительным директором.
1975Компания Maytag представила прачечные в домашнем стиле, оборудованные Maytag.
1981Maytag приобрела Hardwick Stove Company.
1983Компания Maytag прекратила производство шайб для отжима через 76 лет.
1985Maytag представила первую в мире стиральную / сушильную машину со штабелированием.
1986Компания Maytag превратилась в Maytag Corporation. Он приобрел Волшебный повар и компания Norge Appliance, и начали продавать полную линейку бытовой техники.
1987Maytag Corporation добавила линейку коммерческих стиральных машин с фронтальной загрузкой.
1989Maytag приобрел Чикаго Тихоокеанская корпорация, родитель Пылесос.
1989Гордон прыжок из WKRP в Цинциннати известность сначала появляется как Ремонтник Maytag.
1991Maytag заключила договор с Монтгомери Уорд & Co, которая ранее продавала бытовую технику собственной марки, производимую компания Norge Appliance (Принадлежит Magic Chef, а затем приобретен Maytag вместе с Magic Chef в 1986 г.) для исключительного использования Адмирал (приобретенный в результате приобретения Magic Chef / Norge) на свои потребительские электронные товары. (Следующий Монтгомери Уорд Банкротство & Co и закрытие всех ее магазинов в 2002 году Admiral позже станет эксклюзивным для Home Depot после Водоворот приобрел Майтаг).
1992Maytag начала производство посудомоечных машин в Джексон, Теннесси.
1994Компания Hoover представила первые экстракторы SteamVac.
1997Maytag представила первую отечественную высокоэффективную стиральную машину Maytag Neptune. Позднее производство этой продукции было переведено на Samsung Electronics в Корея.
2001Maytag приобрел Амана. Maytag переименовывает некоторые модели, построенные Amana, под брендом Maytag, продавая их как продукты Maytag.
2002Против компании подан коллективный иск от имени потребителей стиральных машин Neptune.
2004Корпорация Maytag объявляет об убытке в 9 миллионов долларов.
2005Maytag стал предметом битвы за поглощение между частной инвестиционной группой в Соединенных Штатах. (Ripplewood); трехпартийная группа, состоящая из Черный камень, Бэрд и Haier Corporation, а Китайский производитель бытовой техники; и Корпорация Whirlpool. 22 декабря акционеры Maytag согласились продать Maytag компании Whirlpool, что положило конец 112-летней истории Maytag как независимой компании.
200631 марта Водоворот завершила сделку по приобретению Maytag и начала объединение двух производителей бытовой техники.

Собственные бренды

Товары

В области крупной бытовой техники Maytag вошла в тройку ведущих компаний на рынке Северной Америки, предлагая полную линейку стиральные машины, сушилки, посудомоечные машины, варочные панели, холодильники, и диапазоны под Майтагом, Дженн-Эйр, Амана, и Волшебный повар бренды. Maytag также производил белье с верхней загрузкой для Кросли до слияния Maytag с Whirlpool.

Maytag продавал несколько мелких бытовых приборов, включая беспроводной утюг под брендом Maytag, миксер и блендер под брендом Дженн-Эйр, компания также продавала популярные Skybox и Новобранец товары для дома.

В уходе за полом Maytag владел Пылесос бренд, лидер рынка в Северная Америка и бренд средств по уходу за полом, пользующийся наибольшим признанием потребителей и покупательскими предпочтениями.

В коммерческих продуктах Maytag принадлежал Дикси-Нарко, лидер в производстве охлаждаемых безалкогольных напитков и специализированных торговых автоматов, а также Нефрит продукты для приготовления пищи и Амана коммерческие продукты для приготовления пищи.

Maytag присутствовал на рынках по всему миру, включая торговые операции в Мексика, то объединенное Королевство, Япония, и Австралия. Экспортные продажи и маркетинг корпорации, лицензирование брендов и создание международных совместных предприятий координировались Maytag International в Шаумбург, Иллинойс.

Maytag International

В 1988 году компания DOMICOR была основана как международное подразделение Maytag Corporation, а в 1992 году стала Maytag International, Inc., которая в конечном итоге охватила все мировые предприятия Maytag, включая Maytag Australia, Maytag Japan, Maytag Commercial (Мексика) и Maytag UK.

Maytag International была основана в Шаумбург, Иллинойс, занимался продажами, лицензированием и коммерческими предприятиями корпоративных брендов бытовой техники и средств по уходу за полом на зарубежных рынках, а также административной поддержкой международной организации продаж. Эта сеть распространилась на более чем 70 стран мира.

Maytag International отвечала за экспортные продажи и лицензирование брендов бытовой техники и средств по уходу за полом корпорации, а также совместных предприятий на зарубежных рынках. Эта сеть распространяется более чем на 90 стран мира. Главный офис находится в Чикаго, основные дочерние офисы - в Берлингтоне, Онтарио (Канада), Монтеррее (Мексика), Сиднее (Австралия) и Лондоне (Англия), а региональные офисы продаж - в Бейруте (Ливан) и Иокогаме (Япония).

Заводы

По состоянию на 2008 год, Maytag, к тому времени являвшаяся подразделением Whirlpool Corporation, имела 14 производственных предприятий в США и Мексике. К ним относятся:

В последующие годы Whirlpool закрыла заводы Maytag в Ньютоне, штат Айова; Херрин, Иллинойс; Сирси, Арканзас; и Джексон, Теннесси. Завод по уходу за полом Hoover в Кантоне, штат Огайо, был продан Techtronic Industries, и ее завод по производству торговых автоматов Dixie-Narco в Уиллистоне, Южная Каролина, был приобретен Системы мерчандайзинга кранов. (Techtronic и Crane приобрели заводы, когда они приобрели бренды Hoover и Dixie-Narco соответственно).

Остальные действующие сегодня заводы Maytag находятся в Кливленде, Теннесси, и Амане, Айова. *

  • С тех пор Whirlpool создала новый завод в Кливленде. Несмотря на то, что унаследованные от Maytag сотрудники остались прежними, они больше не используются.

Ol 'Lonely

Ol 'Lonely
Maytag repairman.jpg
Гордон Джамп - ремонтник Maytag
Первое появление1967
АктерДжесси Уайт (1967–1988)
Гордон прыжок (1989–2003)
Харди Ролз (2003–2007)
Клэй Эрл Джексон (2007–2014)
Колин Фергюсон (2014 – настоящее время)
Информация во вселенной
РазновидностьЧеловек
ПолМужской
Род занятийРемонтник

Ol 'Lonely, или «одинокий ремонтник», - персонаж рекламы Maytag, созданный для Maytag копирайтером Винсентом Р. Вассоло из Лео Бернетт рекламное агенство. Его персонаж изначально играл Джесси Уайт, который сохранял роль до 1988 года.[20][25] В то время, когда стиральные машины крупных производителей достигли зрелости, отличаясь в основном незначительными деталями, кампания была разработана, чтобы напомнить потребителям о предполагаемой добавленной стоимости продуктов Maytag, основанной на репутации бренда как надежного. В рекламных объявлениях Maytag говорилось, что «затруднительное положение Ol 'Lonely является свидетельством долговечности и надежности техники Maytag. Теперь, если бы только он имел какое-то отношение к своим дням ». Кампания оказалась огромным успехом, позволив Maytag установить существенную надбавку к цене, а также сильно повлиять на предпочтения потребителей на более высоком уровне рынка стиральных машин.[26]

В 1986 году к ремонтнику присоединился Ньютон, Бассет-хаунд назван в честь штаб-квартиры Maytag в Ньютоне, штат Айова. В 1989 г. характерный актер Гордон прыжок впервые появился как Ol 'Lonely в рекламе «Байкер». В общей сложности Jump снялся более чем в 77 рекламных роликах Maytag и печатной рекламе. Он появлялся на мероприятиях для сотрудников и клиентов, а также принимал активное участие в нескольких благотворительных мероприятиях. По иронии судьбы бывший ремонтник Maytag был признан виновным в подтасовке требований о ремонте и возмещении расходов.[27]

Актер Харди Ролз был нанят, чтобы сыграть Ol 'Lonely после ухода Джампа на пенсию в 2003 году, хотя он появлялся только в печатной рекламе и в личных выступлениях. Гордон Джамп умер два месяца спустя, 22 сентября 2003 года.[28] Во франкоязычном Квебеке Ol 'Lonely играл Поль Берваль.[29] На какое-то время Мэйтаг дал Ol 'Lonely более молодого персонажа, известного как «Ученик Мэйтага», которого играет актер Марк Дивайн. Однако в 2005 году Маятаг расторг контракт. Мэйтаг также решил не продлевать контракт Ролза, вместо этого проведя открытые прослушивания. Индианаполис Кольтс резервный защитник Джим Сорги был среди тех, кто прослушивался.[30] 2 апреля 2007 года Maytag объявил, что Клей Эрл Джексон из Ричмонд, Вирджиния был выбран на роль Ol 'Lonely.[31]

К концу двадцатого века персонаж «ремонтника Maytag» стал культовым. метафора для профессионала, услуги которого нужны редко. Однако времена менялись, и события в Maytag и в индустрии начали снижать эффективность долгой кампании Maytag - ремонтника. Потребительский спрос на инновационные, дорогие и все более сложные электронно-управляемые и компьютеризированные устройства в сочетании с более высокими затратами на рабочую силу и жалобами на качество продукции и услуг Maytag повлияли на снижение продаж Maytag и прибыльности. К 2004 году персонаж Maytag ремонтника стал для некоторых потребителей символом неоправданного доверия к старым маркетинговым кампаниям.[32][33] Как заметил один комментатор: «К сожалению, все меняется, и после некоторых серьезных сбоев качества теперь продавец Maytag оплакивает свое одиночество. Репутация Maytag упала до самого дна из-за дорогостоящих коллективных исков потребителей и многочисленных жалоб на качество».[34] Частично из-за проблем с качеством Maytag компания сообщила об убытках в размере 9 миллионов долларов в 2004 году. Промышленная неделя.[34]

В январе 2014 года Maytag объявил о «пятом поколении» ремонтников Maytag, которого в настоящее время играет Колин Фергюсон.[35] Но вместо рекламы, в которой мастер по ремонту ждет в своей мастерской поломки прибора Maytag, он играет роль самого прибора.

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Фотографии сейчас находятся в Библиотека Конгресса Отдел эстампов и фотографий Фотографии Maytag
  2. ^ "Майтаг 1938". .niu.edu.Архивировано из оригинал на 2015-09-07. Получено 2015-07-15.
  3. ^ а б Стивен Э. Клей, Боевой порядок армии США 1919–1941, Форт Ливенворт: издательство института боевых исследований, стр. 635.
  4. ^ "Дэниел Дж. Крумм, 67 лет, председатель Maytag". NYTimes.com. 24 нояб.1993 г.. Получено 3 января 2015.
  5. ^ Эшли, Стивен, Энергоэффективная техника В архиве 2012-02-19 в Wayback Machine Машиностроение, март 1998 г.
  6. ^ Коупленд, Майкл В., Застрял в цикле отжима: Maytag, всеамериканская икона бытовой техники, извлекает опасный урок, Журнал Business 2.0, 1 мая 2005 г.
  7. ^ Питт, Дэвид, Переезжает в Мексику Fuel Fears на Maytag, Deseret News (Солт-Лейк-Сити), 6 августа 2003 г.
  8. ^ а б c d Коупленд, Майкл В., Застрял в цикле отжима: Maytag, всеамериканская икона бытовой техники, извлекает опасный урок, Журнал Business 2.0, 1 мая 2005 г.
  9. ^ Голод, профессор Дж. Дэвид, Maytag Corporation 2002: в центре внимания Северная Америка, Стратегическое управление и бизнес-политика, 9-е изд. (2002), стр. 28
  10. ^ Генеральный директор Maytag ожидает значительных продаж и роста в 2002 году, Журнал Appliance Design, 28 февраля 2002 г.
  11. ^ Шайба Amanatag с проскальзывающей муфтой
  12. ^ Руководство по обслуживанию стиральной машины Amana PN800486, Стиральная машина с верхней загрузкой: серия NAV / SAV, Maytag Corporation
  13. ^ [1] В архиве 6 февраля 2009 г. Wayback Machine
  14. ^ «Сделайте домашнее задание перед покупкой - Бизнес - Новости потребителей - ConsumerMan | NBC News». NBC News. 2007-04-24. Получено 2015-07-15.
  15. ^ [2]
  16. ^ [3] В архиве 10 сентября 2009 г. Wayback Machine
  17. ^ Чиполлоне, Питер, Вареные лягушки и репутация вашей организации: визуализация новых возможностей и угроз репутации с помощью интеллектуального анализа текста, Специальные отчеты по управлению информацией, октябрь 2005 г.
  18. ^ Хиггинс, Дэн, Maytag отправляет пару через отжиматель в гарантийную претензию, Адвокат, 4 июня 2009 г.
  19. ^ Континентальная инженерия качества, Высокая стоимость низкого качества; Андерсон ИА: The Continental Quality Newsletter
  20. ^ а б Север, Гэри, Чему научиться у Maytag, LewRockwell.com (2007)
  21. ^ Мелансон, Дональд, Ремонтник Maytag паникует, поскольку компания отзывает 250 000 стиральных машин, Endgadget, 31 марта 2007 г.
  22. ^ Питер С. Гудман и Бен Уайт, «Haier отзывает предложение Maytag», The Washington Post, 20 июля 2005 г., доступно на www.washingtonpost.com, по состоянию на август 2011 г.
  23. ^ «Закрытие Maytag означает больше, чем потерю рабочих мест». Vindy.com. Архивировано из оригинал на 2011-10-03. Получено 2015-07-15.
  24. ^ "Maytag Corp, форма DEF 14A, дата подачи 1 апреля 2003 г." (PDF). secdatabase.com. Получено 14 мая, 2018.
  25. ^ Ранний рекламный ролик Maytag RepairmanФирменная ошибка Мэйтага, BrandCultureTalk.com, 9 января 2009 г.
  26. ^ Фирменная ошибка Мэйтага, BrandCultureTalk.com, 9 января 2009 г.
  27. ^ «Экс-ремонтник Maytag сделал меньше работы, чем он утверждал». Ассошиэйтед Пресс. 19 февраля 2009 г.. Получено 20 февраля 2009.
  28. ^ [4] В архиве 23 февраля 2006 г. Wayback Machine
  29. ^ "Поль Берваль - Ремесленники - Emissions.ca". Archives.emissions.ca. Архивировано из оригинал 21 февраля 2010 г.. Получено 2015-07-15.
  30. ^ Бургхарт, Тара (21 февраля 2007 г.). "Кастинг Maytag для New 'Ol Lonely". Вашингтон Пост. Получено 2010-05-12.
  31. ^ [5][мертвая ссылка]
  32. ^ «Брендовая ошибка Maytag (фокус-группа из одного человека)». Компания по культуре брендов. 9 января 2009 г.. Получено 2015-07-15.
  33. ^ "Роб Франкель - эксперт по брендингу: ремонтник Maytag становится еще одиноким". Robfrankel.blogspot.com. 2005-04-28. Получено 2015-07-15.
  34. ^ а б Continental Quality Engineering, «Высокая цена низкого качества»; Андерсон И.А.: Информационный бюллетень Continental Quality
  35. ^ Джастин Бахман (9 января 2014 г.). «Maytag Ads бросит старого скучающего ремонтника ради молодой модели». Деловая неделя.

внешняя ссылка