WikiDer > Норвежский совет потребителей

Norwegian Consumer Council

Совет потребителей Норвегии (Норвежский язык: Forbrukerrådet) это норвежский язык государственное агентство и защита потребителя Организация создана в 1953 году.[1] Он работает, чтобы увеличить влияние потребителей в обществе, внести свой вклад в развитие, благоприятное для потребителя, и продвигать меры, укрепляющие положение потребителей. Правительство Норвегии финансирует Совет потребителей, предоставляя ему свободу разрабатывать независимую политику в отношении потребителей и независимость от коммерческих интересов и других организаций.

Структура

Совет потребителей имеет свой совет директоров и устав, установленный Министерством по делам детей и равноправия, и возглавляется директором Ингер Лиз Бливеркет.

В Совете потребителей работает около 140 человек, которые работают в штаб-квартире в Осло и в офисах в Тромсё / Свальбард, Ставангере и Шиене, разделенных на четыре отдела: коммуникации и цифровые услуги, потребительская политика, разрешение споров и персонал.

Совет потребителей помогает ставить вопросы потребителей в повестку дня и продвигать интересы потребителей, оказывая влияние на органы власти, организации и бизнес; обучение потребителей с помощью информации, советов и рекомендаций; и помощь отдельным потребителям.

Потребительская политика

Департамент потребительской политики руководит работой Совета потребителей, направленной на то, чтобы влиять на государственную и деловую жизнь в направлении, ориентированном на потребителя, посредством диалога, работы и публикаций. Политика направлена ​​на области, которые имеют большое экономическое влияние на потребителей, где уровень удовлетворенности потребителей низок и потенциально может затронуть все секторы.

В некоторых случаях существующих правил недостаточно, и поэтому Совет потребителей ведет политическую работу по усилению правовой защиты потребителей. В других случаях речь идет о влиянии на конкурентную ситуацию и на то, как работают рынки.

Совет потребителей также имеет широкое международное сотрудничество с родственными организациями в Европе, особенно с головной организацией в Брюсселе; BEUC.

Приоритетными областями политики Совета потребителей являются жилищное строительство, цифровые услуги, финансы, торговля и общественные услуги.

Помощь потребителям

Каждый год 80 000 потребителей напрямую обращаются за помощью в Норвежский совет потребителей.

Совет потребителей также предлагает бесплатное разрешение юридических споров между потребителями и бизнесом и помогает разрешать около 10 000 официальных споров каждый год.

Офисы по разрешению споров расположены в Шиене, Ставангере и Тромсё. Кроме того, четыре сотрудника работают на Свальбарде в составе офиса в Тромсё.

Профильные шкафы

Рекомендации

  1. ^ Forbrukerrådet
  2. ^ http://forbrukerportalen.no/Artikler/2006/1138119849.71 В архиве 8 февраля 2007 г. Wayback Machine
  3. ^ "Grindr и OkCupid раскрывают личные данные, говорится в исследовании". Нью-Йорк Таймс. 2020-01-13. ISSN 0362-4331. Получено 2020-01-15.

внешняя ссылка