WikiDer > Заинтересованная сторона проекта
Согласно Институт управления проектами (PMI), термин заинтересованная сторона проекта относится к «человеку, группе или организации, которые могут влиять, быть затронуты или воспринимать себя как затронутые решением, деятельностью или результатом проекта».[1] ISO 21500 использует аналогичное определение.
Заинтересованные стороны проекта - это организации, которые заинтересованы в данном проекте. Эти заинтересованные стороны могут находиться внутри или вне организация который:
- спонсор проект, или
- иметь интерес или выгоду от успешного завершения проекта;
- может иметь положительное или отрицательное влияние на завершение проекта.
Ниже приведены примеры заинтересованных сторон проекта:
- Руководитель проекта
- Руководство
- Проектная группа члены
- Заказчик проекта
- Ресурс Менеджеры
- Линейные менеджеры
- Группа пользователей продукта
- Тестировщики проектов
- Любая группа, на которую влияет проект по мере его развития.
- Любая группа, на которую повлияет проект, когда он будет завершен
- Субподрядчики проекта
- Консультанты проекта
Вместо того, чтобы сосредоточиться на одной группе заинтересованных сторон, Линда Борн[2] рекомендует расставить приоритеты для всех заинтересованных сторон и сосредоточить ваше внимание на «самом важном» на данный момент. Ее взгляд на важность включает оценку власти, близости и срочности, связанной с каждой заинтересованной стороной. Свою методологию она называет «Круг заинтересованных сторон».[3]
Обоснование такого акцента на лицах, принимающих решения, является частью проекта. управление заинтересованными сторонами и ключевой компонент, влияющий на изменения в организации. Джон Коттер описывает анализ заинтересованных сторон и управление заинтересованными сторонами в качестве основных компонентов управление изменениями.[4]
Смотрите также
Цитаты
- ^ Руководство по совокупности знаний по управлению проектами (руководство PMBOK). Свод знаний по управлению проектами (Пятое изд.). Ньютаун-сквер, Пенсильвания: Институт управления проектами. 6 сентября 2017. с. 589. ISBN 978-1-62825-390-0. OCLC 995162610.CS1 maint: другие (связь)
- ^ Управление взаимоотношениями с заинтересованными сторонами
- ^ Борн, Линда. Управление взаимоотношениями с проектом и круг заинтересованных сторон (PDF) (Тезис).
- ^ Иветт (28 ноября 2011 г.). «Применение принципов управления изменениями Коттера к управлению проектами». Сменить сеть лидеров. Архивировано из оригинал 13 июля 2015 г.
Рекомендации
- Институт управления проектами (2013) Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®), пятое издание, Newtown Square, PA, USA: Project Management Institute. ISBN 978-1935589679
- Фриман Р. Е. (1984) Стратегическое управление: подход заинтересованных сторон. Pitman Series в области бизнеса и государственной политики, отделение колледжа Харперколлинз; Первое издание. ISBN 978-0273019138