WikiDer > Удаленная переадресация звонков
 | Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста помоги Улучши это или обсудите эти вопросы на страница обсуждения. (Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения)
|
В телекоммуникации, удаленная переадресация звонков это служебная функция что позволяет перенаправлять входящие звонки на удаленный переадресация звонков номер, например сотовый телефон или другой офис, и обозначается приемник вызова.[1][2]
У клиентов может быть удаленная переадресация номер телефона в центральном переключение офис без какой-либо другой местной телефонной службы в этом офисе.
Одна из общих целей этой услуги - дать клиентам возможность сохранить свой номер телефона, когда они переезжают в место, обслуживаемое другой телефонной станцией. Услуга полезна для бизнес-клиентов с широко разрекламированными номерами, которые появляются на бланках, автомобилях и различной маркетинговой литературе. Когда клиенты звонят, их вызовы переадресовываются на новое место.
Удаленная переадресация вызовов также является средством для пригородных предприятий получить местный номер в центре города (с его полной зоной покрытия в большом городе) для входящих вызовов; в то время как дешевле, чем валютная линия, это может уменьшить междугородная телефония расходы на рынках, где местные звонки имеют фиксированную ставку, а международные звонки дороги.
Одной из альтернатив RCF является перенаправление вызывающего абонента, при котором вызывающие абоненты просто слышат сообщение перехвата, уведомляющее их об изменении номера. Другой вариант - перенести существующий номер в передача голоса по IP оператор, который не привязан к одному физическому местоположению, поскольку абонент может находиться где угодно в широкополосном Интернете. Однако не все номера телефонов можно перенести.
Удаленный доступ к переадресации звонков
Удаленная переадресация вызовов (RCF) не требует ни физического телефонного аппарата, ни физического ввода со стороны клиента для переадресации вызовов.
В этом отношении он отличается от удаленного доступа к переадресации вызовов (с таким же названием) тем, что номер привязан к физической линии, где он обычно звонит, пока не будет сделан вызов на удаленный номер для включения перенаправления.
Чтобы активировать удаленный доступ к переадресации вызовов, абонент звонит по номеру каталога удаленного доступа, предоставленному поставщиком, вводит телефонный номер линии, которая должна быть перенаправлена, а также персональный идентификационный номер (PIN), a код вертикальной службы (например, 72 # или * 73) и номер, на который должны быть перенаправлены вызовы.
Удаленный доступ к переадресации вызовов позволяет переадресовывать входящие вызовы и отвечать на них в другом месте, если абонент не может нормально пользоваться своим телефоном (например, номер присваивается потерянной или украденной беспроводной телефонной трубке или стационарной линии, нуждающейся в ремонте). В некоторых случаях компания, которая подписывается на стандартные переадресация звонков (* 72) может запросить временное перенаправление входящих вызовов при вызове номера ремонтной службы телефонной компании (например, 6-1-1), чтобы сообщить о сбое линии.
использованная литература
- ^ Хокси, Марк (2010). 90 дней успеха в маркетинге и рекламе вашего малого бизнеса. Cengage Learning. п. 123. ISBN 978-1-4354-5829-1.
- ^ Блэк, Шэрон К. (2001). Закон о телекоммуникациях в эпоху Интернета. Эльзевир. п. 104. ISBN 978-0-08-051868-8.
Эта статья включаетматериалы общественного достояния от Администрация общих служб документ: «Федеральный стандарт 1037С».
Эта статья включает