WikiDer > Коммуникация по социальным вопросам и изменению поведения - Википедия

Social and behavior change communication - Wikipedia
SBCC от практикующего врача
SBCC в сфере развития и развлечений.

Общение с социальными и поведенческими изменениями (SBCC), часто также только "BCC" или же "Коммуникация для развития (C4D) "представляет собой интерактивный процесс любого вмешательства с отдельные лица, группа или сообщество (как интегрированная с общей программой) для разработки коммуникация стратегии по поощрению позитивного поведения, соответствующего их условиям, и тем самым решения самых насущных проблем со здоровьем в мире. Это, в свою очередь, обеспечивает благоприятную среду, которая позволит людям инициировать, поддерживать и поддерживать позитивный и желанный поведение результаты.[1]

SBCC - это стратегическое использование коммуникации для достижения положительных результатов в отношении здоровья, основанное на проверенных теориях и моделях изменение поведения. SBCC использует систематический процесс, начинающийся с формирующего исследования и анализа поведения, за которым следуют коммуникационное планирование, реализация, мониторинг и оценка. Аудитории тщательно сегментируются, сообщения и материалы проходят предварительное тестирование, а средства массовой информации (включая радио, телевидение, рекламные щиты, печатные материалы, Интернет), межличностные каналы (например, взаимодействие между клиентом и поставщиком услуг, групповые презентации) и мобилизация сообщества используются для достичь определенных поведенческих целей.[2]

BCC не следует путать с модификация поведения, термин с особым значением в клиническая психиатрия параметр. SBCC отличается от Социальные развлечения (SIE) в первую очередь за счет подхода «сначала воздействие», а не «сначала история».

Фон

Предоставление людям информации и обучение их тому, как им следует вести себя, не приводит к желаемым изменениям в их реакции / поведении. Однако, когда есть поддерживающая среда с информацией и общением (обучением), тогда есть желаемое изменение в поведении целевой группы. Таким образом, доказано, что SBCC является учебным мероприятием, которое тесно связано с образованием и общением. Это стратегическая и групповая форма общения, позволяющая ощутить желаемое изменение в поведении целевой группы.[3]

Однако это не так просто, как кажется, поскольку не существует универсальной стратегии для любого вмешательства. Вмешательства зависят от контекста. Следовательно, существует необходимость в надлежащем управлении и обмене информацией. Рекомендуется задокументировать и сообщить о вмешательствах, которые где-то сработали, например, о типах сообщений, среде и аудитории.[4]

Шаги

SBCC - это комплексный процесс, в котором проходят этапы:

Незнающий> Осведомленный> Обеспокоенный> Знающий> Мотивированный к изменению> Практика изменения поведения при испытании

> Устойчивое изменение поведения

SBCC в аудиторных практиках

Он включает в себя следующие этапы:[5]

  1. Цели государственной программы
  2. Привлекайте заинтересованные стороны
  3. Определить целевые группы населения
  4. Проведение формирующих оценок BCC
  5. Сегментировать целевые группы населения
  6. Определите цели изменения поведения
  7. Определить стратегию SBCC, план мониторинга и оценки
  8. Разработка коммуникационных продуктов
  9. Предварительный тест
  10. Внедрить и контролировать
  11. Оценивать
  12. Анализируйте отзывы и исправляйте

Благоприятные факторы

На изменение поведения влияет мотивация со стороны других (внешнее влияние), а также изнутри (внутреннее влияние). Внутреннее влияние играет важную роль в создании большего удовольствия от изменения поведения, внушая чувство принадлежности к новому поведению, которое, в свою очередь, прививает чувство собственности на изменившееся поведение.[6] При разработке стратегий SBCC необходимо учитывать факторы, влияющие на результат. Вот некоторые из факторов:[5]

  • Эффективная коммуникация
  • Благоприятная среда, которая включает политику, ценности и нормы правозащитного сообщества
  • Удобные, доступные услуги и товары

Теории

SBCC имеет несколько уровней, на которых он может быть реализован. Каждый уровень включает в себя несколько теорий. Каждый уровень (и каждая теория) использует определенные каналы связи.

Индивидуальный уровень
Уровень сообщества
Изменения в организациях
Публичная политика Уровень
Саммит SBCC 2018 на Бали, Индонезия, посвященный социальным коммуникациям и изменению поведения, а также Развлечения-Образование.
На саммит SBCC 2018 года собралось более 1200 участников, где развлечения и образование были главной темой среди профессионалов в области социальных и поведенческих коммуникаций.

Стратегии

SBCC отличается от обычного учебного метода общения и ориентирован на конкретную цель. Общество состоит из множества подгрупп. Стратегия SBCC будет варьироваться от группы к группе. Следующие моменты важны при рассмотрении стратегии SBCC.[7]

  • Уязвимость / фактор риска целевой группы
  • Фактор уязвимости / риска группы, которую необходимо устранить
  • Конфликт и препятствия на пути к желаемому изменению поведения
  • Тип сообщения и средства коммуникации, которые лучше всего можно использовать для достижения целевой группы
  • Тип доступных ресурсов и оценка имеющихся знаний целевой группы о проблеме, которую предстоит решить

В этом списке может быть еще несколько пунктов. Успешный SBCC требует тщательного исследования и тщательного планирования в отношении содержания знаний по предмету и модели поведения / отношения целевой группы.[1]

Социальный маркетинг был описан как инструмент для устойчивое поведение изменять.[8]

Подразумеваемое

SBCC доказала свою эффективность в нескольких областях здравоохранения, таких как более широкое использование методов планирования семьи, сокращение распространения малярии и других инфекционных заболеваний, а также улучшение здоровья новорожденных и матерей.

SBCC - эффективный инструмент для решения многих проблем, связанных с сообществами и группами. BCC был адаптирован как эффективная стратегия для мобилизация сообщества, санитарное и экологическое просвещение и различные программы по работе с общественностью.[9]Расширение знаний о процессе изменения поведения облегчило разработку программ коммуникации для снижения риска передачи ВИЧ и СПИДа. В самых разнообразных стратегиях укрепления здоровья коммуникация используется либо как образовательная, либо как нормотворческая стратегия. Кроме того, необходимо разработать конкретные стратегии для групп высокого риска, таких как женщины, молодежь, наркоманы, употребляющие инъекционные наркотики, гомосексуалисты и группы с ВИЧ-положительным статусом.[7]

Роль в ВИЧ / СПИДе

SBCC состоит из эффективных коммуникаций, которые имеют решающее значение для успеха мероприятий по снижению риска заражения ВИЧ. Он играет роль:[7][5]

  • Увеличить знания
  • Стимулируйте диалог сообщества
  • Содействовать существенному изменению отношения
  • Выступайте за изменение политики
  • Создавайте спрос на информацию и услуги
  • Снижение стигмы и дискриминации
  • Продвигать услуги по профилактике и уходу

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ а б «СРЕДСТВА КОММУНИКАЦИИ / ИЗМЕНЕНИЯ ПОВЕДЕНИЯ» (PDF). Развлечения-Образование. Фонды ООН в области народонаселения. 1: 1–6. Январь 2002 г.
  2. ^ «Сообщение об изменении поведения - оценка MEASURE». www.measureevaluation.org. Получено 2017-03-23.
  3. ^ «Набор инструментов для наращивания коммуникационного потенциала в области здравоохранения». Архивировано из оригинал 4 февраля 2010 г.. Получено 29 апреля 2010.
  4. ^ Дэвидсон; и другие. (2003). «Доказательная медицина изменения поведения: что это такое и как этого добиться?». Анналы поведенческой медицины. 26 (3): 161–171. Дои:10.1207 / S15324796ABM2603_01. PMID 14644692. S2CID 3669786.
  5. ^ а б c «Коммуникация по изменению поведения (BCC) для ВИЧ / СПИДа: стратегические рамки» (PDF). Международная организация семейного здоровья (FHI). Сентябрь 2002 г. Цитировать журнал требует | журнал = (помощь)
  6. ^ Osbaldiston, R; Шелдон, К. (2002). Шмук, А; Шульц, W (ред.). «Социальные дилеммы и устойчивое развитие: поощрение мотивации к сотрудничеству с будущим». Психология устойчивости. Бостон: Kluwer: 37–57. Дои:10.1007/978-1-4615-0995-0_3.
  7. ^ а б c Агглетон, П. (апрель 1997 г.). «Коммуникационные стратегии изменения поведения». AIDS Educ. Предыдущая. 9 (2): 111–23. PMID 9167797.
  8. ^ Мерритт, Ровена; Трасс, Эйден; Хопвуд, Тоби (17 марта 2011 г.). «Социальный маркетинг может помочь добиться устойчивого изменения поведения». Хранитель. Получено 11 июн 2017.
  9. ^ Вудс Н., Лиза (2006). КОММУНИКАЦИЯ ОБ ИЗМЕНЕНИИ ПОВЕДЕНИЯ В АВАРИЙНЫХ СИТУАЦИЯХ: ИНСТРУМЕНТ (PDF). Непал: Детский фонд Организации Объединенных Наций. п. 246. ISBN 99946-896-1-4.

внешняя ссылка