WikiDer > Руководитель

Supervisor
Эта статья посвящена заголовку руководства. Информацию о программном обеспечении для управления компьютером см. Контрольная программа. О звании избранного должностного лица см. Окружной наблюдательный совет.
Плакат 1940-х годов из США

А руководитель, или также известный как мастер, босс надсмотрщик, помощник, монитор, координатор области, а иногда бродяга, это название должности низшего управленческого звена, основанное в первую очередь на власти над работником или подчинении на рабочем месте.[1] Супервайзер также может быть одним из самых высокопоставленных сотрудников по месту работы, например, Профессор кто курирует докторскую диссертацию. Надзорс другой стороны, могут исполнять люди без этого официального титула, например, родители. Сам термин «руководитель» может использоваться для обозначения любого персонала, у которого эта задача является частью их должностных инструкций.

Сотрудник является руководителем, если он / она имеет полномочия и полномочия для выполнения следующих действий (согласно Министерству труда Онтарио):

  1. Давать указания и / или приказы подчиненным.
  2. Нести ответственность за работу и действия других сотрудников.

Если сотрудник не может выполнять вышеуказанное по закону, он, вероятно, не является руководителем, а относится к другой категории, например, к руководителю рабочей группы или руководителю.

Надзорный орган - это, прежде всего, надзиратель, основная ответственность которого заключается в обеспечении того, чтобы группа подчиненных выполнила установленный объем продукции, когда они должны это сделать, и в пределах приемлемых уровней качества, затрат и безопасности.

Руководитель отвечает за производительность и действия небольшой группы сотрудников. У супервизора есть несколько ролей, обязанностей и полномочий, подобных руководителю. Два ключевых различия между супервизором и менеджером: (1) супервизор обычно не имеет полномочий "нанимать и увольнять" и (2) супервизор не имеет бюджет орган власти.

Отсутствие полномочий "нанимать и увольнять" означает, что руководитель не может новобранец сотрудников, работающих в группе супервизора, и при этом супервизор не имеет полномочий прекратить сотрудник. Руководитель может участвовать в процессе приема на работу как часть собеседования и оценки кандидатов, но фактические полномочия по найму находятся в руках менеджера по персоналу. Руководитель может рекомендовать руководству уволить конкретного сотрудника, и руководитель может быть тем, кто документирует поведение, ведущее к рекомендации, но фактическое право увольнения остается в руках менеджера.

Отсутствие бюджетных полномочий означает, что надзорному органу предоставляется бюджет, разработанный руководством, в рамках которого ожидается, что надзорный орган обеспечит продуктивную среду для сотрудников рабочей группы надзорного органа. Надзорный орган обычно имеет право совершать покупки в установленных пределах. Надзорный орган также имеет право утверждать часы работы и другие вопросы по заработной плате. Обычно запросы, влияющие на бюджет, такие как командировки, требуют не только одобрения руководителя, но и одобрения одного или нескольких уровней управления.

Основная работа руководителя как члена руководства связана с организацией и контролем работы, а не ее непосредственным выполнением.

Роль и обязанности

Руководители имеют уникальные возможности благодаря прямому ежедневному контакту с сотрудниками для реагирования на потребности, проблемы и удовлетворение сотрудников. Руководители являются прямым связующим звеном между менеджментом и рабочей силой и могут быть наиболее эффективными в развитии профессионального обучения, отношения к безопасности, безопасных методов работы и выявления небезопасных действий.


Задачи

  • Выполнять политики, передаваемые по иерархии с уровня выше.
  • Планируйте краткосрочные действия для достижения целей, поставленных на уровне выше.
  • Организуйте рабочую группу.
  • Распределяйте задания по подчиненным.
  • Делегируйте проекты подчиненным.
  • Прямые задачи, вакансии и проекты.
  • Обучайте подчиненных.
  • Обеспечьте соблюдение правил.
  • Руководите и мотивируйте подчиненных.
  • Развивайте сплоченность группы.
  • Решайте рутинные повседневные проблемы.
  • Контролировать или оценивать работу подчиненных и отдела - служебные аттестации.
  • Дисциплинируют подчиненных.

«Выполнение» может занимать до 70% времени (это зависит от типа надзорной работы - выполнение включает в себя фактическую работу отдела, а также планирование, контроль, составление графиков, организацию, руководство и т. Д.) .[2]

Подготовка

Руководителям часто не требуется никакого формального обучения тому, как они должны выполнять свои обязанности, но чаще всего они проходят обучение на рабочем месте или посещают курсы, спонсируемые компанией. У многих работодателей есть руководства для руководителей, которым необходимо следовать. Руководители должны осознавать свои юридические обязанности, чтобы гарантировать, что их сотрудники работают безопасно и что рабочее место, за которое они несут ответственность, соответствует государственным стандартам.

Академия

В академиянаучный руководитель - старший научный сотрудник или ученый, который, помимо своих обязанностей, помогает и направляет докторанта, аспиранта или студента в их исследовательском проекте; предлагая как моральную поддержку, так и научное понимание и руководство. Этот термин используется в нескольких странах для обозначения научный руководитель из аспирант.

Гаффер

В разговорной речи Британский английский«gaffer» означает бригадир и используется как синоним слова «босс». в Великобритания, термин также обычно относится к спортивным тренерам (футбол, регби, так далее.).

Этот термин также иногда используется в разговорной речи для обозначения старика, пожилого деревенского человека. Это слово, вероятно, является сокращением от "крестный отец", с участием "га" от ассоциации с «дедушкой». Женский эквивалент, «гаммер», стал в разговорной речи обозначать старуху или сплетню.[3] Использование бродяга таким образом можно увидеть, например, в J.R.R. Толкинперсонаж Гаффер Гэмджи.

В 16 веке английский «бригадир» - это человек, возглавляющий любую организованную группу рабочих. В 16-17 веках сельский Англия, он использовался как заглавие немного уступает "Мастер", похожий на "Хороший человек", и не только для пожилых мужчин. Хор известной австралийской песни стрижек Очистной комбайн Backblocks (также известен как Widgegoeera Joe), написанная У. Талли в Нимиджи, Новый Южный Уэльс (около 1900 г.), относится к гаферу:

Ура, мальчики, мои ножницы готовы,
Я чувствую себя здоровым и здоровым;
Завтра ты найдешь меня у моей ручки
Когда сторож звонит в звонок.
С фиксированными запатентованными защитными кожухами Хайдена
И оба мои лезвия отступили;
Завтра я пойду с ударом сардины
На столетие или мешок!
  • В стеклодувном искусстве опорник - центральная фигура в создании произведения искусства. Например, на Corning Glass Works в Корнинг, Нью-Йорк, gaffer - квалифицированный мастер, который продувает длинную трубку, чтобы превратить расплавленное стекло в различные полезные и / или художественные объекты. А деловой район компании Corning был назван[кем?] «Район Гаффер» в честь этих мастеров.

Оперативные супервайзеры

I-O психология Исследование непосредственных супервайзеров предлагает следующие выводы, касающиеся наиболее продуктивных супервайзеров. рабочие группы:[нужна цитата]

  • Эффективные руководители ориентированы на человека. В функции рассмотрения они получают более высокую оценку, чем руководители, не добившиеся успеха.
  • Эффективные руководители поддерживают. Они более полезны для сотрудников и с большей готовностью защищают их от критики со стороны высшего руководства, чем менее эффективные руководители.
  • Эффективные руководители демократичны. Они часто проводят встречи с сотрудниками, чтобы узнать их мнение и поощрять участие. Менее эффективные руководители более авторитарны ...
  • Эффективные руководители гибки. Они позволяют сотрудникам достигать своих целей по-своему, когда это возможно, в соответствии с целями организации. Менее эффективные руководители диктуют, как должна выполняться работа, и не допускают отклонений.
  • Эффективные руководители называют себя тренеры а не директора. Они подчеркивают качество, дают четкие указания и своевременно дают обратную связь своим сотрудникам.

История

Поскольку промышленные и торговые предприятия росли в размерах, особенно после того, как Индустриальная революция - предполагаемая потребность в контролерах и мастерах росла одновременно. Одна модель приняла иерархическую практику плантационные хозяйства в довоенный американский Юг, где надсмотрщик обеспечил интерфейс между сеялка и рабы.[4]

Смотрите также

использованная литература

  1. ^ «Архивная копия» (PDF). Архивировано из оригинал (PDF) на 2015-02-23. Получено 2015-02-23.CS1 maint: заархивированная копия как заголовок (ссылка на сайт) Кто является руководителем в соответствии с Законом о безопасности и гигиене труда? (2015) Министерство труда Онтарио. Проверено 23 февраля 2015 года.
  2. ^ Миллер, Патрисия (1988). Мощные лидерские навыки для женщин. п.86.
  3. ^ Краткий Оксфордский словарь, 5-е издание, OUP 1964
  4. ^ Смирчич, Линда Мэри; Калас, Марта Б., ред. (1995). Критические взгляды на теорию организации и управления. История управленческой мысли. 13. Дартмут. п. 266. ISBN 9781855217072. Получено 6 июн 2020. Роль бригадира была в чем-то аналогична роли «надсмотрщика» на плантациях рабов на довоенном Юге [...].

дальнейшее чтение

Шульц и Шульц, Дуэйн (2010). Психология и работа сегодня. Нью-Йорк: Прентис-Холл. С. 169–170. ISBN 0-205-68358-4.

внешние ссылки