WikiDer > Цифровой посетитель и резидент

Digital Visitor and Resident
Для научного издательства V&R см. Ванденхек и Рупрехт.

В Цифровой посетитель и резидент (V&R) модель обеспечивает рамки чтобы показать, как предпочтения и привычки пользователей мотивируют взаимодействие с технологиями и Интернетом. V&R обычно описывают как континуум, с двумя режимами онлайн-взаимодействия на обоих концах, разделяя разные подходы к взаимодействию. Люди, работающие в режиме посетителя, имеют определенную цель или задачу и выбирают подходящий онлайн-инструмент для удовлетворения своих потребностей по мере их возникновения.[1] Например, используя смартфон для поиска в Интернете направлений к местному книжному магазину, таким образом находя определенную информацию в Интернете, а затем отключаясь от сети для выполнения задачи. Когда вы онлайн в режиме посетителя, там будет немного социальной видимости или отслеживания. Люди, работающие в резидентном режиме, находятся в сети, чтобы общаться с другими людьми или быть с ними. Например, публикация на стене в Facebook, твиттер, ведение блога или размещение комментариев в блогах. Интернет поддерживает проекцию их личности и облегчает отношения. Другими словами, резиденты проживают определенную часть своей жизни в сети. В отличие от режима посетителя, в режиме постоянного присутствия будут видны и присутствия в сети.[2] Люди очень часто используют в сети режимы посетителя и резидента, в зависимости от того, чего они пытаются достичь.

Фон

Марк Пренскипредставления о цифровые аборигены и цифровые иммигранты [3] оказал длительное влияние на то, как образовательные учреждения воспринимают студентов и технологии. Однако модель Пренски была оспорена другими исследователями, которые обсуждали ее параметры. Одна из таких новых моделей - проект V&R.[2] Он контрастирует с цифровым форматом Presky в том смысле, что он отвергает жесткое разделение на основе возраста пользователя и вместо этого фокусируется на желаемом уровне вовлеченности пользователя.[4]

Процесс картирования

Подробная цифровая карта посетителей и резидентов онлайн-взаимодействия со стороны студента здравоохранения и социального обеспечения из Великобритании

Континуум посетитель-резидент иллюстрирует диапазон возможных способов взаимодействия, которые теперь доступны людям через Интернет. Соответствующее цифровое отображение посетителей и резидентов - это инструмент, используемый преподавателями и библиотекарями для изучения того, как их институциональные пользователи взаимодействуют с предоставляемыми ими услугами. Попросив студентов или пользователей составить карту своей деятельности, они могут составить картину своей общей вовлеченности. Картирование также можно использовать для получения картины общего цифрового присутствия группы или отдела при объединении и наложении нескольких карт.[2]

V&R исследование

В рамках проекта V&R изучалась мотивация учащихся, лежащих в основе различных типов взаимодействия с цифровой средой при поиске информации. Исследование было сосредоточено на источниках, к которым учащиеся обращаются для сбора информации, и на том, какие интерактивные и автономные пространства они выбирают для взаимодействия в процессе обучения. В исследовании использовалась структура Digital Visitors and Residents, чтобы отобразить способы взаимодействия учащихся как в личном, так и в институциональном контексте. В рамках проекта проводилась оценка того, меняются ли индивидуальные подходы в зависимости от уровня образования учащихся или же они развивают практики / навыки грамотности на ранних стадиях, которые остаются в значительной степени неизменными по мере их продвижения в образовательной карьере. В проекте участвовали учащиеся из Великобритании и США.[2]

В проекте V&R использовались оба количественный и качественный методы для смешанного подхода.[5] Качественный метод полуструктурированных интервью, иногда сопровождаемых ежемесячными дневниками и последующими интервью, использовался для создания подробного описательного лонгитюдного исследования предварительно отобранных лиц, которые представляют четыре образовательных этапа (становление, становление, внедрение и получение опыта).[6] На сегодняшний день полученные данные показывают, что модели поведения различаются в зависимости от уровня образования участников, а не от их возраста, который варьируется на каждом этапе. Эта классификация по ступеням образования, а не по возрасту, контрастирует с «уроженцами и иммигрантами» Пренского. парадигма. Однако концепция V&R отражает, что индивидуальный выбор в отношении технологий и поиска информации зависит от контекста, то есть от образовательных и профессиональных приоритетов людей, а не от их возраста.[6]

Результаты также показывают, что люди по-прежнему полагаются на других людей в получении информации, особенно на тех, кто находится в их личных сетях.[7] Люди принимают решения на основе удобства в контексте своих информационных потребностей и ситуации, в которой они возникают. Функциональность на базе Интернета является ожидаемой нормой для многих людей, поскольку источники, которые выбирают люди, в большинстве своем являются цифровыми.[6] При поиске информации респонденты упоминали поисковые системы и сайты социальных сетей гораздо чаще, чем физические места. Эта зависимость от цифровых пространств сосуществует с постоянной необходимостью поддерживать контакт с другими людьми как онлайн, так и лицом к лицу. Люди ожидают, что будут использовать свои собственные технологии для связи с институциональными (и другими) ресурсами, а также для участия в образцах поведения резидентов.[6] Существует также скрытое мнение, особенно среди студентов из США, что такие источники, как Википедия следует избегать, создавая «черный рынок обучения», где эти источники тайно используются и не упоминаются.[7] Упоминания о бесплатном Интернете, представленные крупными медиа-сайтами и Википедией, также намного превышают количество упоминаний университетских баз данных или системы управления курсами Такие как Moodle, даже среди аспирантов. Участники всех этапов обучения часто отмечали удобство / простоту использования как важный фактор при получении информации.

Несомненно, люди ищут то, что им нужно, в рамках своих существующих отношений, и по мере прохождения ими образовательных ступеней их сети все больше заполняются людьми, имеющими соответствующий предметный опыт. К тому времени, когда люди становятся преподавателями, бессрочное обращение к «другу» по статье означает, что этот друг также является экспертом в данной области. Отношения - главный фактор в том, как люди получают информацию и кого они выбирают для сотрудничества. Желание установить контакт с другими также побуждает людей работать с технологиями.[6]

Рекомендации

Услуги и системы должны быть встроены в рабочий процесс человека. Следовательно, учреждение должно предоставить широкий набор инструментов для сбора информации и создания простых и удобных интерфейсов. Учреждения также должны устранять любые барьеры между открытием информации и доступом к ней, а также продвигать и продвигать услуги академическим сообществам. Учреждения должны использовать индивидуальные методы работы в Интернете в качестве руководства для связывания институциональных ресурсов с ресурсами в открытом Интернете путем общения со своими академическими кругами и использования того, что они уже знают о людях, использующих Википедию. Также важно обеспечить разнообразное присутствие библиотеки или учреждения в цифровом и физическом пространстве и задействовать новаторские стратегии для оживления библиотечных коллекций с помощью социальных сетей.[8]

InfoKit

В infoKit опирается на результаты и методы проекта Digital Visitors and Residents (V&R), финансируемого Jisc / OCLC, в основе которого лежит альтернатива типизации пользователей технологий Пренски. Он содержит советы по оценке услуг, которые вы предлагаете своим пользователям. Основное внимание уделяется цифровым / онлайн-сервисам, но устанавливается в более широком контексте более традиционных услуг, исследуя взаимосвязь между ними.[2]

Смотрите также

Рекомендации

  1. ^ Бут, Чар (2009). Информирование инноваций: отслеживание интереса студентов к новым библиотечным технологиям в Университете Огайо. ISBN 978-0-8389-8526-7.
  2. ^ а б c d е «Оценка цифровых услуг: подход посетителей и жителей». www.jiscinfonet.ac.uk. Получено 2015-09-26.
  3. ^ "Цифровые аборигены, цифровые иммигранты. Часть 2: действительно ли они думают иначе? Null". На горизонте. 9 (6): 1–6. 2001-11-01. Дои:10.1108/10748120110424843. ISSN 1074-8121.
  4. ^ Хокли, Ники (01.07.2011). «Цифровое поколение». ELT Журнал. 65 (3): 322–325. Дои:10.1093 / elt / ccr041. ISSN 0951-0893.
  5. ^ «Я всегда придерживаюсь первого, что приходит на ум в Google. . . «Куда люди обращаются за информацией, что они используют и почему». Получено 2015-09-26.
  6. ^ а б c d е Линн Силипиньи Коннауэй; Донна Ланклос; Эрин М. Худ. ""Я нахожу Google намного проще, чем зайти на веб-сайт библиотеки. «Представьте себе способы внедрить новшества и вдохновить студентов на использование академической библиотеки» (PDF).
  7. ^ а б «Новый информационный блок содержит информацию о результатах и ​​результатах проекта« Посетители и жители »». www.oclc.org. Получено 2015-09-26.
  8. ^ Десантис, Ник (2012-01-06). «На Facebook библиотекарь приводит в жизнь двух учеников начала 1900-х годов». Хроника блогов о высшем образовании: Wired Campus. Получено 2015-09-26.

дальнейшее чтение

  1. Силипиньи Коннауэй, Линн и Кевин М. Рэндалл. 2013. «Почему Интернет привлекательнее библиотеки». Библиотекарь сериалов. 64 (1-4): 41–56.
  2. Коннавей Линн Силипиньи, Эрин Худ, Донна Ланклос, Дэвид Уайт и Элисон Ле Корню. 2013. «Принятие решений, ориентированных на пользователя: новая модель для развития услуг и систем академической библиотеки». Журнал ИФЛА. 39 (1): 20–29.
  3. Коннауэй, Линн Силипиньи, Дэвид Уайт и Донна Ланклос. 2011. Посетители и жители: что мотивирует взаимодействие с цифровой информационной средой? Материалы 74-го ежегодного собрания ASIS & T. (48): 1-7.
  4. Коннауэй, Линн Силипиньи, Дэвид Уайт, Донна Ланкло и Элисон Ле Корню. 2012 г. Посетители и жители: что мотивирует взаимодействие с цифровой информационной средой? Информационные исследования. 18 (1).
  5. Энгельсманн, Хейзел К., Эльке Грайфенедер, Николайн Д. Лауридсен и Аня Г. Нильсен. 2014. «Проверка посетителя и резидента фреймворка в настройке электронной книги». Информационные исследования. 19 (2): 19–2.
  6. Фэган, Джоди Кондит. 2010. Посетители и резиденты в веб-пространствах библиотеки. Журнал веб-библиотечного дела. 4 (4): 301–303.
  7. Хопкинс, Дэвид и Сью Бекингем. 2012. Знают ли студенты о своем «цифровом следе» и о том, какое влияние их присутствие / активность в Интернете может иметь на текущие или будущие перспективы трудоустройства? На 7-й Плимутской конференции по расширенному обучению (PELeCON 2012), 18–20 апреля 2012 г., Плимут.
  8. Оливейра, Элоиза, Карвалью, Хосе Мауро Гонсалвес Нуньес, Кайо Абитбол Карвалью и Габриэль Моура Соуза Миранда Родригес. 2014. Цифровые посетители и цифровые жители: Преодоление концепции цифровых аборигенов. В материалах 9-й Иберийской конференции по информационным системам и технологиям 2014 г. Н.П .: IEEE.
  9. Раманигопал, К. С., Г. Паланиаппан и Н. Хемалата. 2012. «Социальные сети: проблемы и перспективы общества знаний». Международный журнал исследований в области управления, экономики и торговли (IJRMEC). 2 (2): 116–129.
  10. Рид, Питер. 2013. «Хештеги и ретвиты: использование Twitter для помощи сообществу, общению и случайному (неформальному) обучению». Исследования в области технологий обучения. 21.
  11. Чофен, Кармен и Дженни Макнесс. 2012. «Коннективизм и измерения индивидуального опыта». Международный обзор исследований в области открытого и дистанционного обучения. 13 (1): 124–143.
  12. Уэст, Труди и Карина Пейн. 2012. «Возможности мобильного обучения для управленческого образования». Журнал Ашриджа.
  13. Белый, Дэвид. 2008 г. Не «туземцы» и «иммигранты», а «гости» и «жители». Блог TALL: онлайн-образование с Оксфордским университетом, 23 апреля.
  14. Уайт, Дэвид и Элисон Ле Корню. (2011). Посетители и жители: новая типология онлайн-взаимодействия. Первый понедельник. 16 (9).
  15. Райт, Фиона, Дэвид Уайт, Тони Херст и Алан Канн. 2014. "Посетители и резиденты: отображение отношения студентов к академическому использованию социальных сетей". Обучение, СМИ и технологии. 39 (1): 126–141.
  16. Ву, Ким Сомали и Донна Ланклос. 2011. «Переосмысление опыта пользователей: этнографический подход к удобству использования Интернета и дизайну пространства». Обзор справочных служб. 39 (3): 369–389.

внешняя ссылка