WikiDer > Системантика
Эта статья поднимает множество проблем. Пожалуйста помоги Улучши это или обсудите эти вопросы на страница обсуждения. (Узнайте, как и когда удалить эти сообщения-шаблоны) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения)
|
Издание 1977 года | |
Автор | Джон Галл |
---|---|
Иллюстратор | Р. О. Блехман |
Язык | английский |
Предмет | Системная наука |
Издатель | General Systemantics Press |
Дата публикации | 1975/78, 1986, 2002 |
Тип СМИ | Распечатать |
Общая систематика (переименованный в Системантика во втором издании и Системная Библия в третьем) является системная инженерия трактат Джон Галл в котором он предлагает практические принципы проектирования систем на основе опыта и анекдотов.
Предлагается с точки зрения того, как нет проектировать системы, основанные на сбоях системной инженерии. Основная заповедь трактата заключается в том, что сложные системы Их чрезвычайно сложно правильно спроектировать, несмотря на лучшие намерения, поэтому необходимо проявлять осторожность при проектировании небольших, менее сложных систем и делать это с дополнительными функциональными возможностями, основанными на тесном и постоянном взаимодействии с потребностями пользователей и показателями эффективности.
Происхождение названия
Период, термин систематика комментарий к предыдущей работе Альфред Коржибски называется Общая семантика которая выдвинула предположение, что все системные сбои могут быть отнесены к одной основной причине - невозможности связи. Доктор Галл отмечает, что вместо этого системный сбой является внутренняя особенность систем. Таким образом, он выводит термин «общая систематика» из уважения к понятию всеобъемлющей теории сбоя системы, но приписывает внутреннюю особенность, основанную на законах поведения системы. В качестве примечания он отмечает, что системные выходки также игриво отражают концепцию, согласно которой системы естественным образом «действуют неправильно».
Фон
Посылка
- Системы в целом работают плохо или совсем не работают.[1]
Это скорее универсальное наблюдение, чем закон. Происхождение этого наблюдения прослеживается:
- закон Мерфи что "если что-то пойдет не так, так оно и будет",
- Альфреда Коржибски Общая семантика представление о том, что основная причина сбоя - проблема коммуникации,
- Юморист Стивена Поттера Одно превосходство о способах "игры" системы в личных целях,
- Историк К. Норткот болезнь Паркинсона принцип называется Закон Паркинсона - «Работа расширяется, чтобы заполнить время, отведенное для ее завершения»
- Педагог Лоуренс Дж. Питерс широко цитируемый Питер Принцип - «В иерархии каждый сотрудник имеет тенденцию подниматься до уровня своей некомпетентности ... со временем каждая должность, как правило, занята сотрудником, который некомпетентен для выполнения своих обязанностей ... Работа выполняется теми сотрудниками, которые не все же достигли уровня своей некомпетентности ".
Объем
Под «системами» автор ссылается на те, которые «... вовлекают людей, особенно те очень большие системы, как национальные правительства, сами нации, религии, железнодорожная система, почта ...», хотя намерение состоит в том, что принципы являются общими для любой системы.
Дополнительно автор наблюдает.
- Все есть система.
- Все является частью более крупной системы.
- Вселенная бесконечно систематизирована, как восходящая (большие системы), так и нисходящая (меньшие системы).
- Все системы бесконечно сложны.
Первые принципы
- Новые системы означают новые проблемы.[2]
После того, как система настроена для решения некоторой проблемы, сама система порождает новые проблемы, связанные с ее разработкой, эксплуатацией и обслуживанием. Автор указывает, что дополнительная энергия, необходимая для поддержки системы, может потреблять энергию, которую она должна была экономить. Это приводит к следующему принципу.
- Общая сумма анергия во вселенной зафиксировано.
Автор определил анергия как усилие, необходимое для изменения. Это было задумано как ироничный аналог закона сохранения энергии.
- Системы имеют тенденцию расширяться, чтобы заполнить известную вселенную.
Одна из проблем, создаваемых системой, заключается в том, что она становится самостоятельной сущностью, которая не только сохраняется, но и расширяется и вторгается в области, выходящие за пределы области действия исходной системы.
Почему системы плохо себя ведут
- Сложные системы приводят к неожиданным результатам [принцип обобщенной неопределенности].[3]
Автор приводит ряд впечатляющих неожиданных проявлений поведения, в том числе:
- В Асуанская плотина отвлечение Нил Удобряющий осадок реки Озеро Насер (где это бесполезно) требует, чтобы плотина работала на полную электрическую мощность для запуска заводов по производству искусственных удобрений, необходимых для замены отводимых наносов.
- Космос Здание сборки автомобилей в Космический центр Кеннеди предназначен для защиты автомобилей от непогоды, настолько велик, что сам производит непогоду
Обратная связь
Системы не только расширяются далеко за пределы своих первоначальных целей, но и по мере своего развития имеют тенденцию противоречить даже своим собственным первоначальным целям. Это рассматривается как аналог теории систем Принцип Ле Шателье Это предполагает, что химические и физические процессы имеют тенденцию противодействовать измененным условиям, нарушающим равновесие, до тех пор, пока не будет установлено новое равновесие. Эту же силу противодействия можно увидеть в поведении систем. Например, система поощрений, созданная в бизнесе, может привести к институционализации посредственности.[4]Это приводит к следующему принципу.
- Системы склонны противодействовать собственному функционированию.[5]
Что в имени
Люди, выполняющие роли в системах, часто не выполняют роль, предполагаемую именем, которое система дает этому человеку, и сама система не выполняет роль, которую предлагает ее название.
- Люди в системах на самом деле не делают то, что система говорит, что они делают [Ложь функционера].[6]
- Сама система на самом деле не делает то, что обещает. [Оперативная ошибка]
Внутренние системы
- Реальный мир - это то, что сообщается системе [Основной закон административной работы (F.L.A.W.)].[7]
Другими словами, система имеет строго цензурированный и искаженный взгляд на реальность из-за предвзятых и фильтрующих органов чувств, что смещает понимание реального реального мира, который бледнеет и имеет тенденцию исчезать. Это смещение создает своего рода сенсорную депривацию и своего рода галлюциногенный эффект на тех, кто находится внутри систем, заставляя их терять здравый смысл. Помимо негативного воздействия на тех, кто находится внутри системы, система привлекает к себе людей, оптимизированных для патологической среды, создаваемой системой. Таким образом,
- Системы привлекают систем-людей
Функции элементарных систем
- Сложную систему нельзя «заставить» работать. Это либо работает, либо нет.
- Иногда срабатывает простая система, созданная с нуля.
- Некоторые сложные системы действительно работают.
- Всегда обнаруживается, что сложная работающая система произошла от простой работающей системы.
- Сложная система, разработанная с нуля, никогда не работает и не может быть исправлена, чтобы заставить ее работать. Вы должны начать все заново, начиная с работающей простой системы.
Расширенные системные функции
- Теорема функциональной неопределенности (F.I.T.): В сложных системах неисправность и даже полное нефункционирование могут не обнаруживаться в течение длительного времени, если вообще когда-либо.
- Ньютоновский закон системной инерции: система, которая работает определенным образом, будет продолжать работать таким образом независимо от потребности или измененных условий.
- Системы вырабатывают собственные цели, как только они возникают.
- На первом месте стоят внутрисистемные цели.
Системная ошибка
- Фундаментальная теорема о режиме отказа (F.F.T.): сложные системы обычно работают в режиме отказа.
- Сложная система может дать сбой бесконечным количеством способов. (Если что-то может пойти не так, оно будет; см. Закон Мерфи.)
- Тип отказа сложной системы обычно не может быть предсказан по ее структуре.
- Ключевые переменные обнаруживаются случайно.
- Чем больше система, тем больше вероятность неожиданного отказа.
- «Успех» или «Функция» в любой системе может означать сбой в больших или меньших системах, к которым система подключена.
- Теорема отказоустойчивости: когда отказоустойчивая система дает сбой, она терпит неудачу из-за сбоя отказоустойчивости.
Практическое проектирование систем
- Векторная теория систем: системы работают лучше, если спроектированы так, чтобы работать под уклон.
- Свободные системы служат дольше и работают лучше. (Эффективные системы опасны для себя и для других.)
Менеджмент и другие мифы
- Сложные системы имеют тенденцию давать сложные ответы (не решения) на проблемы.
- Системы, разработанные для достижения больших успехов, не приносят больших успехов.
Другие законы систематики
- По мере увеличения размеров системы они теряют основные функции.
- Чем больше система, тем меньше разнообразия в продукте.
- Управление системой осуществляется элементом с наибольшим разнообразием поведенческих реакций.
- Колоссальные системы порождают колоссальные ошибки.
- Тщательно выбирайте свои системы.
Рекомендации
- ^ Галл, Джон (1978). Системантика. Карманные книги. стр.22. ISBN 0-671-81910-0.
- ^ Галл, Джон (1978). Системантика. Карманные книги. стр.29. ISBN 0-671-81910-0.
- ^ Галл, Джон (1978). Системантика. Карманные книги. стр.40. ISBN 0-671-81910-0.
- ^ Розовый, Дэниел (2011). Водить машину. Пингвин. ISBN 1594484805.
- ^ Галл, Джон (1978). Системантика. Карманные книги. стр.48. ISBN 0-671-81910-0.
- ^ Галл, Джон (1978). Системантика. Карманные книги. стр.58. ISBN 0-671-81910-0.
- ^ Галл, Джон (1978). Системантика. Карманные книги. стр.65. ISBN 0-671-81910-0.
Источники
- Галл, Джон. Библия систем: руководство для начинающих по системам, большим и малым (Третье издание журнала SYSTEMANTICS), General Systemantics Press / Liberty, 2003. ISBN 0-9618251-7-0.
- Галл, Джон. СИСТЕМАНТИКА: Подземный текст системного знания. Как на самом деле работают системы и почему они не работают (Второе издание), General Systemantics Press, 1986. ISBN 0-9618251-0-3.
- Галл, Джон. СИСТЕМАНТИКА: как на самом деле работают системы и как они не работают (Первое издание), Pocket, 1978. ISBN 0-671-81910-0.