WikiDer > Модель швейцарского сыра - Википедия
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/3/36/SwissCheese_Respiratory_Virus_Interventions-ver3.0.png/330px-SwissCheese_Respiratory_Virus_Interventions-ver3.0.png)
В Модель швейцарского сыра причин аварии - модель, используемая в анализ риска и управление рисками, включая авиационная безопасность, инженерное дело, здравоохранение, аварийно-спасательные организации, и как принцип многоуровневой безопасности, используемый в компьютерная безопасность и глубокая защита. Он сравнивает человеческие системы с несколькими частями швейцарский сыр, расположенные бок о бок, в которых риск превращения угрозы в реальность снижается за счет различных уровней и типов защиты, которые «наложены» друг за другом. Следовательно, теоретически упущения и недостатки одной защиты не позволяют риску материализоваться, поскольку существуют и другие защиты, чтобы предотвратить единая точка отказа. Первоначально модель была официально предложена Данте Орланделлой и Джеймсом Т. Манчестерский университет,[1] и с тех пор получил широкое признание. Иногда это называют «эффектом совокупного действия».
Хотя модель швейцарского сыра пользуется уважением и считается полезным методом соотнесения концепций, она подвергалась критике за то, что используется слишком широко и без достаточного количества других моделей или поддержки.[2]
Домены отказа
Reason выдвинул гипотезу о том, что большинство аварий можно связать с одной или несколькими из четырех областей отказа: влияние организации, надзор, предварительные условия и конкретные действия.[3][4] Например, в авиации предварительные условия для небезопасных действий включают усталость экипажа или ненадлежащие способы связи. Небезопасный надзор включает, например, совместное использование неопытных пилотов в ночном полете в условиях известной неблагоприятной погоды. Организационные влияния включают в себя такие вещи, как сокращение расходов на обучение пилотов во времена жесткой экономии.[5][6]
Отверстия и ломтики
В модели швейцарского сыра защита организации от неудач моделируется как серия барьеров, представленных в виде ломтиков сыра. Отверстия в срезах представляют собой слабые места в отдельных частях системы и постоянно меняются по размеру и положению в срезах. Система вызывает сбои, когда отверстие в каждом срезе на мгновение выравнивается, позволяя (по словам Ризона) «траекторию вероятности аварии», так что опасность проходит через отверстия во всех срезах, что приводит к отказу.[7][8][9][6]
Фрош[10] описал модель Reason в математических терминах как модель в теория перколяции, которую он анализирует как Решетка Бете.
Активные и скрытые сбои
Модель включает активные и скрытые отказы. Активные отказы включают небезопасные действия, которые могут быть напрямую связаны с авиационным происшествием, например (в случае авиационных происшествий): навигация ошибка. К скрытым сбоям относятся сопутствующие факторы, которые могут бездействовать в течение нескольких дней, недель или месяцев, пока не станут причиной аварии. Скрытые отказы охватывают первые три области отказа в модели Reason.[5]
На заре существования модели швейцарского сыра, с конца 1980 по 1992 год, были предприняты попытки объединить две теории: модель многоуровневой защиты Джеймса Ризона и модель Виллема Альберта Вагенаара. теория штатива причин аварии. Это привело к периоду, когда диаграмма Swiss Cheese была представлена срезами сырных этикеток в виде активных отказов, предварительных условий и скрытых отказов.
Эти попытки объединить две теории до сих пор вызывают путаницу. Более правильная версия комбинированных теорий показана с предварительным условием активных отказов (теперь называемых непосредственными причинами) и скрытым отказом (теперь называемыми первопричинами), показанными как причина, по которой каждый барьер (кусок сыра) имеет отверстие и кусочки сыр как преграды.
Приложения
Та же самая структура может применяться в некоторых областях здравоохранения. Например, скрытым отказом может быть аналогичная упаковка двух лекарств, которые затем хранятся рядом друг с другом в аптеке. Такой отказ может стать фактором, способствующим введению пациенту неправильного лекарства. Такие исследования привели к осознанию того, что медицинская ошибка может быть результатом «недостатков системы, а не недостатков характера», и что жадность, невежество, злоба или лень - не единственные причины ошибок.[12]
Любнау, Любнау и Окрай[13] применить модель к проектированию систем пожаротушения, стремясь уменьшить человеческие ошибки за счет «добавления дополнительных слоев сыра в систему», а именно методы Управление ресурсами экипажа.
Это одна из многих моделей, перечисленных со ссылками в Taylor et al (2004).[14]
Камун и Ничо[15] обнаружили, что модель швейцарского сыра является полезной теоретической моделью для объяснения многогранных (человеческих, организационных и технологических) аспектов утечки данных в сфере здравоохранения.
Смотрите также
Рекомендации
- ^ Причина 1990.
- ^ «Возвращаясь к швейцарской модели происшествий с сыром» (PDF). Евроконтроль. Октябрь 2006 г.
- ^ Doran, J.A .; ван дер Грааф, Г. (1996). Штатив-БЕТА: расследование и анализ инцидентов. Конференция SPE по охране здоровья, безопасности и окружающей среды при разведке и добыче нефти и газа, 9-12 июня 1996 г. Новый Орлеан, Луизиана: Общество инженеров-нефтяников. Дои:10.2118 / 35971-MS.
- ^ Gower-Jones, AD; ван дер Граф, Г. (1998). Опыт работы с Tripod BETA Incident Analysis. Международная конференция SPE по вопросам здоровья, безопасности и окружающей среды при разведке и добыче нефти и газа, 7-10 июня 1998 г. Каракас, Венесуэла: Общество инженеров-нефтяников. Дои:10.2118 / 46659-MS.
- ^ а б Дуглас А. Вигманн и Скотт А. Шеппелл (2003). Подход к анализу авиационных происшествий на основе человеческого фактора: система анализа и классификации человеческих факторов. Издательство Ashgate. С. 48–49. ISBN 0754618730.
- ^ а б Стрэнкс, Дж. (2007). Человеческий фактор и поведенческая безопасность. Баттерворт-Хайнеманн. С. 130–131. ISBN 9780750681551.
- ^ Дэрил Рэймонд Смит; Дэвид Фрейзер; Л. В. Райтмайер и Джеймс С. Миллер (2001). Контроль ошибки пилота. McGraw-Hill Professional. п. 10. ISBN 0071373187.
- ^ Джо. Х. Уилсон; Эндрю Саймон; Жозефина Уильямс и Джон Тингл (2002). Управление клиническими рисками в акушерстве: право на идеального ребенка?. Elsevier Health Sciences. С. 4–6. ISBN 0750628510.
- ^ Тим Амос и Питер Сноуден (2005). "Управление рисками". У Адриана Дж. Б. Джеймса; Тим Кендалл и Адриан Уорролл (ред.). Клиническое руководство в службах охраны психического здоровья и лиц с ограниченными возможностями обучения: практическое руководство. Гаскелл. п. 176. ISBN 1904671128.
- ^ Роберт А. Фрош (2006). «Заметки к теории управления уязвимостью». У Филиппа Э. Ауэрсвальда; Льюис М. Бранскомб; Тодд М. Ла Порт; Эрван Мишель-Кержан (ред.). Семена бедствий, причины реагирования: как частные действия могут снизить уязвимость общества. Издательство Кембриджского университета. п. 88. ISBN 0521857961.
- ^ Уайлс, Сиукси (22 октября 2020 г.). «Сиу Уайлс и Тоби Моррис: Covid-19 и швейцарская сырная система». Спинофф. Получено 28 октября 2020.
- ^ Патрисия Хинтон-Уокер; Гая Карлтон; Лела Холден и Патриция В. Стоун (30.06.2006). «Пересечение исследований по безопасности пациентов и сестринскому делу». В Джойс Дж. Фитцпатрик и Патриция Хинтон-Уокер (ред.). Ежегодный обзор исследований в области медсестринского дела, том 24: Внимание к безопасности пациентов. Издательство Springer. С. 8–9. ISBN 0826141366.
- ^ Томас Любнау II; Рэнди Окрай и Томас Лубнау (2004). Управление ресурсами экипажа для пожарной службы. Книги PennWell. С. 20–21. ISBN 1593700067.
- ^ Тейлор, Г. А .; Пасха, К. М .; Хегни, Р. П. (2004). Повышение безопасности и гигиены труда. Эльзевир. С. 241–245, 140–141, 147–153. ISBN 0750661976.
- ^ Фаузи Камун и Мэтью Ничо (2014). Человеческие и организационные факторы утечки данных в здравоохранении: Швейцарская сырная модель причин и предотвращения утечки данных, Международный журнал информационных систем и информатики здравоохранения, 9 (1). IGI Global. С. 42–60.
Источники
- Причина, Джеймс (1990-04-12). «Вклад скрытых человеческих неудач в разрушение сложных систем». Философские труды Лондонского королевского общества. Серия B, Биологические науки. 327 (1241): 475–484. Дои:10.1098 / рстб.1990.0090. JSTOR 55319. PMID 1970893.CS1 maint: ref = harv (связь)
дальнейшее чтение
![]() | Этот дальнейшее чтение раздел может содержать несоответствующие или чрезмерные предложения, которые могут не соответствовать рекомендациям Википедии. руководящие указания. Убедитесь, что только разумное количество из сбалансированный, актуальный, надежный, и даны важные предложения для дальнейшего чтения; удаление менее актуальных или повторяющихся публикаций с помощью та же точка зрения где необходимо. Рассмотрите возможность использования соответствующих текстов в качестве встроенные источники или создание отдельная библиографическая статья. (Март 2019 г.) (Узнайте, как и когда удалить этот шаблон сообщения) |
- Бейли, Кэрол (2004). «Какие врачебные ошибки могут сказать нам об ошибках менеджмента». В Пол Б. Хофманн и Фрэнки Перри (ред.). Ошибки управления в здравоохранении: выявление, исправление и профилактика. Издательство Кембриджского университета. С. 74–75. ISBN 0521829003.CS1 maint: ref = harv (связь)
- Гарланд, Дэниел Дж .; Вестрам, Рон; Адамски, Энтони Дж. (1998). «Организационные факторы, связанные с безопасностью и успехом миссии в авиационной среде». Справочник по человеческому фактору в авиации. Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс. п. 84. ISBN 0805816801.CS1 maint: ref = harv (связь) - Веструм и Адамски связывают модель швейцарского сыра Reason с моделью «человеческой оболочки» Веструма, где «вокруг каждой сложной операции есть человеческая оболочка, которая развивает, действует, поддерживает, взаимодействует и оценивает функцию социотехнологической системы», и где система «зависит от целостности этой оболочки, от ее толщины и прочности». Веструм моделирует скрытые сбои как пустоты внутри этой оболочки, а активные сбои - как внешние по отношению к оболочке факторы, которые действуют, нарушая ее.
- Хорн, Джон Р .; Ханстен, Филип Д. (2004). «Источники ошибок при взаимодействии лекарств: модель швейцарского сыра». Аптека Таймс.CS1 maint: ref = harv (связь)
- Хауэлл, Элизабет А .; Чассин, Марк Р. (май 2006 г.). "Право? Слева? Ни то, ни другое!". Раунды заболеваемости и смертности в Интернете. Агентство медицинских исследований и качества. Архивировано из оригинал на 2011-10-16.CS1 maint: ref = harv (связь) - применение модели Swiss Cheese к конкретному случаю медицинской ошибки
- Luxhøj, Джеймс Т .; Кауффельд, Кимберли (2003). «Оценка влияния внедрения технологий в национальную систему воздушного пространства». Ученый Рутгерса. 3.CS1 maint: ref = harv (связь)
- Нэнси, Джон Дж. (12 апреля 2005 г.). «Насколько безопасна безопасность авиакомпаний ?: Модель швейцарского сыра и то, что мы действительно достигли после 11 сентября». ABC News.CS1 maint: ref = harv (связь)
- Пернегер, Томас В. (2005-11-09). «Швейцарская сырная модель происшествий, связанных с безопасностью: есть ли дыры в метафоре?». BMC Health Services Research. БиоМед Централ Лтд. 5 (71): 71. Дои:10.1186/1472-6963-5-71. ЧВК 1298298. PMID 16280077.CS1 maint: ref = harv (связь)
- Причина, Джеймс (1995). «Системный подход к организационной ошибке». Эргономика. 38 (8): 1708–1721. Дои:10.1080/00140139508925221.CS1 maint: ref = harv (связь)
- Причина, Джеймс (1997). Управление рисками организационных аварий. Олдершот: Ашгейт. ISBN 1840141042.CS1 maint: ref = harv (связь)
- Причина, Джеймс (2000-03-18). «Человеческая ошибка: модели и управление». Британский медицинский журнал. 320 (7237): 768–770. Дои:10.1136 / bmj.320.7237.768. ЧВК 1117770. PMID 10720363.CS1 maint: ref = harv (связь)
- Shappell, Scott A .; Вигманн, Дуглас А. (февраль 2000 г.). «Система анализа и классификации человеческого фактора - HFACS: модель причин аварии« швейцарский сыр »». Национальная служба технической информации.CS1 maint: ref = harv (связь)
- Янг, M.S .; Shorrock, S.T .; Фолкнер, J.P.E (2005-06-14). «Поиск и выявление причин несчастных случаев в организации: комментарии к модели швейцарского сыра». Департамент авиации, Университет Нового Южного Уэльса.CS1 maint: ref = harv (связь) (также доступно онлайн здесь) - напоминание о том, что, хотя модель Reason расширяет причинную связь до скрытых отказов, это не происходит за счет полного устранения активного отказа.